【旅院人物】陈欣99年的华住生,拥有最治愈的笑容和最强劲的实力!
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她是个从任何角度抓拍
都眼角含笑
让人如沐春风的小女生
这个99年的“最华住”女孩名叫陈欣,是武汉职业技术学院旅游与航空服务学院酒店管理专业“华住项目班”2019届毕业生。
拥有着最治愈的笑容
但笑容绝不是她唯一的“必杀技”
她拥有「结果导向」的实力
在华中沪北苏皖大区2019“继往开来”技能大赛·服务篇评比中,她以值班经理的身份参赛,代表大区,拿下全国第二名的好成绩。
她拥有「取法乎上」的信念
▲ 区域经理施月馨(左)给陈欣(右)颁发第一名奖状
作为一名人力资源部校企合作项目的华住生,陈欣用高标准要求自己,不断学习提升,迅速打通晋级之路。
2018年3月,进入华住实习;
2019年5月,升为值班经理;
2019年6月,正式毕业,留任华住;
2019年11月,以店助班综合成绩第一名毕业,晋升为店助。
她拥有「奋斗为本」的力量
疫情期间,连陈欣在内的5位全季店员,面对繁重的体力活,没有一个人喊累。他们一个顶四个,承担起了20个人的工作,接待了134位援汉医护人员。
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刷新 视频详情▲ 央视道全季暖心服务,陈欣也接受了央视的采访
她拥有「价值创造」的心意
每天,医生们下班回来,要排队热饭。细心的陈欣默默记下了每位医生下班的时间,提前10分钟给他们热饭。临走时,白衣天使们亲手“绘制”了30多封感谢信,献给这群可爱的华住人。
为了给过生日的医护人员惊喜,她和店里的姑娘们在宿舍悄悄准备生日派对。没有打气筒,全程靠肺活量打气!
布置场地、拍录像、剪视频,哪里都有她忙碌的身影。当大屏幕上播出她剪辑的视频,白衣天使们纷纷举起手机拍照的时候,陈欣说,一切的辛苦,都值了。
离别的前一天晚上,陈欣为医护人员策划了一场特别的“演唱会”,大家一起拿着手机,开启手电筒挥舞,纪念这美好的相处时光。
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刷新 视频详情店长黄华说:“陈欣虽然年龄小,却有超出常人的主动性和承担力,总是细致严谨、超前地完成各项工作,每项任务都竭尽全力做到最好。对他人来说很难的事情,到她手里都能迎刃而解、应付自如。”
这个99年出生的姑娘,是华住最年轻的一代,但她的坚定信念和思想深度却远远超越了同龄人。
她特别喜欢东野圭吾的一句话:
“所谓活着并不是单纯的呼吸,心脏跳动,也不是脑电波,而是在这个世界上留下痕迹。要能看见自己一路走来的脚印,并确信那些都是自己留下的印记,这才叫活着。”
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供稿人:韩鹏 王英哲
排版:易格格
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