2024年2月，欧女士在电商平台买了一个标着足金实心的戒指，花了1413元，收到货后觉得不太对劲，她扫了鉴定证书上的二维码，跳出来的不是周大福官网，而是一个陌生链接，于是把戒指送到NGTC深圳实验室检测，结果发现这根本不是金的，是铁合金外面镀了一层金，商家一看事情暴露，马上把商品下架，换个店名继续卖同款，后来查出这家店用的检测机构叫中原国检，根本没在国家系统里登记，更离谱的是它还一直挂着周大福的招牌，但周大福早就声明没有授权任何第三方平台销售，类似情况之前也发生过，3月有人买了四叶草吊坠，拿到金店用喷枪一烧，金皮掉了，底下是银白色金属，和欧女士那个几乎一样，黑猫投诉上关于假黄金的投诉超过3700条，律师表示这种行为不只是欺骗，严重的话可能构成诈骗。
深圳的王女士三月份去六福珠宝换项链，她用四克多的旧金换了一条标价七千多的一口价项链，店员没有提到克重，她也没有问，回家一称才三克多，按当时上海黄金交易所的金价一千多一克来算，这条项链每克差不多两千五百块，比品牌正常卖价高了不少，更让人无奈的是售后单上还手写了一行字，说是同类换同类还要增加百分之三十，意思就是只能换一口价的东西不能换成按克卖的，等于说你交了钱选择权却悄悄没了，其实市场上黄金就两种卖法，一种是按克算一种是直接标总价，有些店专门在搞以旧换新活动的时候把轻飘飘的一口价首饰包装成高价值东西，专门吸引那些觉得黄金能保值又不太懂的人。
金价从2024年3月开始猛涨，一度冲到5400美元一盎司，大家都抢着去买，但很多人分不清"上海金""实物金价"和"品牌溢价"的区别，有人看到店铺叫"周大福旗舰店"或者标着"官方授权"，就觉得靠谱，其实不少是第三方在挂羊头卖狗肉，盗用LOGO、伪造证书、套用相似店名，一套组合拳打下来，普通人很难分辨真假，NGTC是国家唯一权威检测机构，但它管不了线上那么多小店，"中原国检"这种野鸡机构连官网都没有，证书随便印，检测报告成了摆设，消费者想查证也查不到，平台也不主动拦截，等出事了才处理。
欧女士后来向平台提出退一赔三的要求，平台回复说她的账号存在异常情况，一直拖延处理这件事，电商销售假冒黄金产品，平台应当承担的责任完全没有履行到位，《电子商务法》规定平台需要审核商家经营资质，但实际情况是问题发生后才采取补救措施，事前基本没有设置防范机制，消费者维权过程非常困难，需要完成拍照取证、送交检测、投诉举报、法律诉讼等一系列流程，整个过程花费几个月时间，很多人最终选择放弃追究，造假者了解这个特点，因此规模越做越大，我查阅过一些相关案例，发现一个普遍现象：那些打着爱国和支持国货旗号的促销活动，往往更容易隐藏问题，这并不是说购买黄金不好，而是提醒消费者需要清楚自己支付的钱款，到底是购买了黄金产品，还是落入了别人设计的营销套路。
2024年2月，欧女士在电商平台买了一个标着足金实心的戒指，花了1413元，收到货后觉得不太对劲，她扫了鉴定证书上的二维码，跳出来的不是周大福官网，而是一个陌生链接，于是把戒指送到NGTC深圳实验室检测，结果发现这根本不是金的，是铁合金外面镀了一层金，商家一看事情暴露，马上把商品下架，换个店名继续卖同款，后来查出这家店用的检测机构叫中原国检，根本没在国家系统里登记，更离谱的是它还一直挂着周大福的招牌，但周大福早就声明没有授权任何第三方平台销售，类似情况之前也发生过，3月有人买了四叶草吊坠，拿到金店用喷枪一烧，金皮掉了，底下是银白色金属，和欧女士那个几乎一样，黑猫投诉上关于假黄金的投诉超过3700条，律师表示这种行为不只是欺骗，严重的话可能构成诈骗。
深圳的王女士三月份去六福珠宝换项链，她用四克多的旧金换了一条标价七千多的一口价项链，店员没有提到克重，她也没有问，回家一称才三克多，按当时上海黄金交易所的金价一千多一克来算，这条项链每克差不多两千五百块，比品牌正常卖价高了不少，更让人无奈的是售后单上还手写了一行字，说是同类换同类还要增加百分之三十，意思就是只能换一口价的东西不能换成按克卖的，等于说你交了钱选择权却悄悄没了，其实市场上黄金就两种卖法，一种是按克算一种是直接标总价，有些店专门在搞以旧换新活动的时候把轻飘飘的一口价首饰包装成高价值东西，专门吸引那些觉得黄金能保值又不太懂的人。
金价从2024年3月开始猛涨，一度冲到5400美元一盎司，大家都抢着去买，但很多人分不清"上海金""实物金价"和"品牌溢价"的区别，有人看到店铺叫"周大福旗舰店"或者标着"官方授权"，就觉得靠谱，其实不少是第三方在挂羊头卖狗肉，盗用LOGO、伪造证书、套用相似店名，一套组合拳打下来，普通人很难分辨真假，NGTC是国家唯一权威检测机构，但它管不了线上那么多小店，"中原国检"这种野鸡机构连官网都没有，证书随便印，检测报告成了摆设，消费者想查证也查不到，平台也不主动拦截，等出事了才处理。
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