杭州临平的王女士反映
到一家医美诊所做了埋线手术
几天后脸肿得厉害
用她的话说
就跟猪头一样
杭州临平区迎宾路上
有一个仁术医美连锁理想银泰城院区
执照上的注册名叫
“杭州仁术医疗管理有限公司
临平秀浦街医疗美容诊所”
王女士说
2025年11月5号
在这里做了一个医美手术
王女士：面部埋线，线雕，就这样一个手术。记者：多少钱？王女士：总共是手术费是两万块钱。9号就发现重度感染了，就肿得跟猪头一样，然后就开始清创、治疗，然后挂盐水。然后到12月2号的时候，然后它又肿起来了，局部。记者：是哪里肿起来了？现在能看得到吗？王女士：这里肿起来了，那个时候……记者：还能看得到吗？王女士：现在看不出来。
脸肿了之后
在医美诊所工作人员的建议下
一直自费吃药打点滴
截止到采访时
累计治疗费在3000元以上
王女士：别的医院去看过，但是说他们都说让我……
记者：别的医院的病历记录呢？王女士：他们让我找我这个给我做脸的医生，他们因为不太懂，给我做的层次跟位置不太好判断。记者：都没有就医证明？王女士：对，但是那个感染的话他们是有聊天记录的，他们也说是感染的。
杭州仁术医疗管理有限公司临平秀浦街医疗美容诊所 售后负责人：发炎的这个原因其实我们已沟通好多次了，那还是那样的一个结论。那具体原因无法找到，到底是什么原因造成了，比如说病毒侵入或者感染无法找到。你说个人回家有没有可能？在这边操作有没有可能？都有可能。你说这怎么判定呢？判定不了的呀。
王女士：那就一个针口，那不可能说是我自己故意去让它去感染。它感染不是在创口，是在整个里面，整个里面感染了，那我感觉应该就是他们的责任。
王女士表示
到了这个月月初
她脸部还在反复出现肿胀
最后医生取出了手术埋的线
这期间
她也只能在家休养
没有向属地医疗主管部门反映过情况
王女士：这两个月里工作已经辞了，因为刚开始清创的时候头都是在包扎着的，然后也没有办法工作，也会有影响的。然后它反反复复肿了三次，我一直在治疗吃药什么的，一直在家休息。然后这个头发秃了两块，然后这边也秃了一小块，然后我就想让他们赔。
记者：就只是退还她手术费？
杭州仁术医疗管理有限公司临平秀浦街医疗美容诊所 售后负责人：对，目前是这样。因为医疗呢，就是存在风险的。然后陆陆续续也在协调，因为她“狮子大张口”，让我们要“一赔三”，那我们谈不了，根本没得谈。
王女士：那我光挂盐水挂了有3000块钱左右，然后加上我花了这么多时间跟精力，一直在弄这个事情。那我心里是不平衡的，让他给我一些赔偿总是合理的。
记者：具体金额呢？
王女士：4万块钱吧，最少。
医美诊所方面表示
如果王女士要求赔偿
希望通过主管部门或者诉讼途径处理
王女士又提出
诊所工作人员向她推荐过一个专家
王女士：专家免费帮我修复，这个事情如果那边的话就是沟通好了的话，那我就不让他们赔偿。
杭州仁术医疗管理有限公司临平秀浦街医疗美容诊所 售后负责人：后面在协调的事涉及到第三方了，涉及到一个另外的医生了，那个医生还没有再给我们明确的答复。
杭州临平的王女士反映
到一家医美诊所做了埋线手术
几天后脸肿得厉害
用她的话说
就跟猪头一样
杭州临平区迎宾路上
有一个仁术医美连锁理想银泰城院区
执照上的注册名叫
“杭州仁术医疗管理有限公司
临平秀浦街医疗美容诊所”
王女士说
2025年11月5号
在这里做了一个医美手术
王女士：面部埋线，线雕，就这样一个手术。记者：多少钱？王女士：总共是手术费是两万块钱。9号就发现重度感染了，就肿得跟猪头一样，然后就开始清创、治疗，然后挂盐水。然后到12月2号的时候，然后它又肿起来了，局部。记者：是哪里肿起来了？现在能看得到吗？王女士：这里肿起来了，那个时候……记者：还能看得到吗？王女士：现在看不出来。
王女士说
脸肿了之后
在医美诊所工作人员的建议下
一直自费吃药打点滴
截止到采访时
累计治疗费在3000元以上
王女士：别的医院去看过，但是说他们都说让我……
记者：别的医院的病历记录呢？王女士：他们让我找我这个给我做脸的医生，他们因为不太懂，给我做的层次跟位置不太好判断。记者：都没有就医证明？王女士：对，但是那个感染的话他们是有聊天记录的，他们也说是感染的。
杭州仁术医疗管理有限公司临平秀浦街医疗美容诊所 售后负责人：发炎的这个原因其实我们已沟通好多次了，那还是那样的一个结论。那具体原因无法找到，到底是什么原因造成了，比如说病毒侵入或者感染无法找到。你说个人回家有没有可能？在这边操作有没有可能？都有可能。你说这怎么判定呢？判定不了的呀。
王女士：那就一个针口，那不可能说是我自己故意去让它去感染。它感染不是在创口，是在整个里面，整个里面感染了，那我感觉应该就是他们的责任。
王女士表示
到了这个月月初
她脸部还在反复出现肿胀
最后医生取出了手术埋的线
这期间
她也只能在家休养
没有向属地医疗主管部门反映过情况
王女士：这两个月里工作已经辞了，因为刚开始清创的时候头都是在包扎着的，然后也没有办法工作，也会有影响的。然后它反反复复肿了三次，我一直在治疗吃药什么的，一直在家休息。然后这个头发秃了两块，然后这边也秃了一小块，然后我就想让他们赔。
记者：就只是退还她手术费？
杭州仁术医疗管理有限公司临平秀浦街医疗美容诊所 售后负责人：对，目前是这样。因为医疗呢，就是存在风险的。然后陆陆续续也在协调，因为她“狮子大张口”，让我们要“一赔三”，那我们谈不了，根本没得谈。
王女士：那我光挂盐水挂了有3000块钱左右，然后加上我花了这么多时间跟精力，一直在弄这个事情。那我心里是不平衡的，让他给我一些赔偿总是合理的。
记者：具体金额呢？
王女士：4万块钱吧，最少。
医美诊所方面表示
如果王女士要求赔偿
希望通过主管部门或者诉讼途径处理
王女士又提出
诊所工作人员向她推荐过一个专家
王女士：专家免费帮我修复，这个事情如果那边的话就是沟通好了的话，那我就不让他们赔偿。
杭州仁术医疗管理有限公司临平秀浦街医疗美容诊所 售后负责人：后面在协调的事涉及到第三方了，涉及到一个另外的医生了，那个医生还没有再给我们明确的答复。