①罗建为群众办理户籍业务
②罗建常用药水为眼睛解乏
③罗建的眼镜厚如啤酒瓶底
在合川区公安局双凤派出所户籍室，户籍民警罗建的“奇怪”举动格外引人注意。13年前的一次处警过程中，他不幸被土炸弹炸伤，导致右眼眼球被切除、左眼玻璃体被切除，不能自动调节焦距，只能靠不停地换戴远、近光眼镜来观看事物，同时，经常用眼药水让易疲劳的眼睛解乏。两副眼镜和眼药水也成为他工作和生活的“三件宝”。为了提高工作效率，他摸索出一套适合自己的工作方法，2年来为群众办理户籍业务上万人次，整理档案卷宗3000余卷，无一次差错。
办业务，两副眼镜换着戴
2016年3月4日8点25分，合川区双凤镇派出所户籍室，座椅干净整洁，资料摆放规范有序。柜台前面站着7名群众，等待办理户籍业务。
罗建身着警服，鼻梁上架着一副眼镜，银色镜框，镜片很厚，坐在电脑前，认真审核手里拿着的资料。电脑旁还放着一副黑色边框眼镜和一瓶眼药水。
“你还需要补齐一些材料。”罗建摘下银色边框眼镜，立即戴上了电脑旁边的黑框眼镜，起身对着柜台前一中年妇女说，“我现在给你把所需材料打了一份清单，补齐资料后再来办理。”
中年妇女拿着资料和罗建给她打印的清单，缓缓地走出了户籍室。
“你是来办身份证的吧，请把你的户口簿拿过来。”罗建一边接过柜台前一少年的户口簿，一边更换眼镜，动作十分娴熟。
通过信息核对后，少年走进了旁边的头像指纹采集室，罗建也紧跟着过去了。5分钟后，少年面带微笑走出了头像指纹采集室。
按照程序，一个“正常”民警给群众采集头像及指纹信息需要四五分钟，罗建的工作效率丝毫不逊色于其他同事。没有和罗建深交的人，甚至很难察觉出这个频繁更换眼镜的人是“盲人”，因为13年前的一次处警意外，罗建一只眼完全失明，一只眼视力只有0.01。
一次处警让他双眼严重受损
2003年4月9日，39岁的罗建是合川狮滩派出所的一名普通民警。
当日中午，辖区新屋村1组村民报警称，一名男子将一个长约1米的旅行袋放在了新屋村1组的一户村民门口，扬言要将该村民一家人炸死，并迅速离开了现场。
罗建赶到现场发现，旅行袋旁边站了许多看热闹的群众，谁也不敢去碰旅行袋。
为了村民人身及财产安全，罗建轻轻提起旅行袋，径直走到距离房屋外5米左右的田坎上，按照检查物品的程序，小心翼翼地对包内物品进行例行常规检查。
一声巨响，罗建眼前一片白光，身体被强大的气流“抛向”高空，然后狠狠地摔倒在水田里。“当时，五脏六腑犹如排山倒海般难受。”时隔13年之久，罗建依然记得当初的那种痛楚。
罗建随即被同行民警送往重庆某医院进行救治。经过6个小时的手术，罗建的右眼因眼球破裂被摘除，左眼因碎片过多玻璃体被摘除，失去了自动调节焦距的功能，双耳耳膜破裂，几乎接近失明、失聪。
经过3次手术后，罗建的右眼装上义眼，左眼分别配了一副1400度的近视眼镜和一副1100度的远视眼镜，并作耳膜修复手术。
后经相关部门鉴定，罗建被确定为五级伤残。
过马路时要不停地摇头
刚出院时，罗建犹如一个盲人，即使戴上了医院为他配的眼镜，也要拿着拐杖不停地探路，原本几分钟的路程，他却要走半个多小时。
为了能够战胜这一困难，罗建刚开始就让儿子扶着上街，不停地尝试与练习。经过一段时间的适应和练习，罗建寻找到了一个适合自己过马路的窍门，那就不停地左右转动脑袋，用左眼仅存的一点视力去观察。
“我虽然视力和听力大不如前了，但我还有手有脚，我想回到自己的工作岗位上去，继续贡献力量。”经过几个月的恢复治疗，2004年1月，罗建回到狮滩派出所工作。
刚回到所里上班时，所领导考虑到罗建的实际情况，没有安排他具体工作，只是象征性地让他做一些力所能及的小事情，并对上班时间、工作量等未做要求。
“我现在才40岁，我不是回来养老的，更不是回来让组织照顾我的，我是真心实意地回来干工作的。”罗建谢绝了所领导的“优厚待遇”，主动要求担任社区民警，开展走村入户、矛盾调处等工作。
在社区民警的岗位上，罗建一干就是7年，他组织调解各类邻里矛盾纠纷2000余起，群众满意度97%以上。
用上下提拉眼镜来聚焦视力
2011年2月，因警务机制改革，罗建被调整到了双凤派出所工作，干了两年治安民警，随后转为户籍民警。
双凤镇地处合川东南部，辖区面积96.82平方公里，有1个社区、14个行政村，常驻人口4.3万人，每天要受理户籍业务近百人次。
由于受伤，罗建的眼睛没有晶体，无法自动变焦，工作中，罗建只能靠经常更换远光和近光眼镜来看清事物。但这样费时费力，罗建说，为了提高工作效率，他摸索出来一套适合自己的工作方法：上下提拉眼镜来调整焦距，缩短更换眼镜的时间，只要资料齐全，3分钟左右就能完成一个上户业务的流程操作。
据统计，罗建担任户籍民警以来，共办理户籍业务上万人次，整理各类档案3000余卷，无一次差错，服务态度也受到当地群众称赞。
热心服务深受群众爱戴
2014年7月中旬，双凤镇佛山村村民唐登泽找到罗建称，二十几年前，自己在外打工，三个孩子都没有上户口。目前，大女儿的小孩要上学，因大女儿没有户口，办不了结婚证，外孙因此也上不了户口，这让年满六旬的唐登泽犯了难。
20多年前的户口，能不能补上唐登泽心里没有底，抱着试一试的态度，来到双凤派出所找到罗建，让其帮忙。
罗建了解情况后，多次与唐登泽夫妇常驻地贵州警方联系，补齐了三个孩子上户口所需的资料。看着罗建拿着一摞材料，靠不停地提拉鼻梁上的眼镜，认真细致地审核着，唐登泽刚开始觉得有点奇怪，后来无意中他才得知，原来罗建的眼睛受过严重的伤，全靠眼镜才能看见点东西。
按照规定程序，罗建为唐登泽的三个孩子逐一办理了户籍业务，并在第一时间将唐登泽大女儿的身份证办理了下来。
“你就是我的亲大哥，你以后到贵州来一定要给我打电话。”唐登泽拉着罗建的手感激地说。
罗建的事情在双凤镇传开，群众纷纷为他坚持岗位，热心服务的工作态度竖起了大拇指。
“作为一名公安民警，就要将百姓放在心里，尽自己最大能力去服务百姓，帮助百姓解难事。”面对群众的赞誉，罗建淡淡地说道。
■ 重庆法制报 重庆长安网 记者 李亚
①罗建为群众办理户籍业务
②罗建常用药水为眼睛解乏
③罗建的眼镜厚如啤酒瓶底
在合川区公安局双凤派出所户籍室，户籍民警罗建的“奇怪”举动格外引人注意。13年前的一次处警过程中，他不幸被土炸弹炸伤，导致右眼眼球被切除、左眼玻璃体被切除，不能自动调节焦距，只能靠不停地换戴远、近光眼镜来观看事物，同时，经常用眼药水让易疲劳的眼睛解乏。两副眼镜和眼药水也成为他工作和生活的“三件宝”。为了提高工作效率，他摸索出一套适合自己的工作方法，2年来为群众办理户籍业务上万人次，整理档案卷宗3000余卷，无一次差错。
办业务，两副眼镜换着戴
2016年3月4日8点25分，合川区双凤镇派出所户籍室，座椅干净整洁，资料摆放规范有序。柜台前面站着7名群众，等待办理户籍业务。
罗建身着警服，鼻梁上架着一副眼镜，银色镜框，镜片很厚，坐在电脑前，认真审核手里拿着的资料。电脑旁还放着一副黑色边框眼镜和一瓶眼药水。
“你还需要补齐一些材料。”罗建摘下银色边框眼镜，立即戴上了电脑旁边的黑框眼镜，起身对着柜台前一中年妇女说，“我现在给你把所需材料打了一份清单，补齐资料后再来办理。”
中年妇女拿着资料和罗建给她打印的清单，缓缓地走出了户籍室。
“你是来办身份证的吧，请把你的户口簿拿过来。”罗建一边接过柜台前一少年的户口簿，一边更换眼镜，动作十分娴熟。
通过信息核对后，少年走进了旁边的头像指纹采集室，罗建也紧跟着过去了。5分钟后，少年面带微笑走出了头像指纹采集室。
按照程序，一个“正常”民警给群众采集头像及指纹信息需要四五分钟，罗建的工作效率丝毫不逊色于其他同事。没有和罗建深交的人，甚至很难察觉出这个频繁更换眼镜的人是“盲人”，因为13年前的一次处警意外，罗建一只眼完全失明，一只眼视力只有0.01。
一次处警让他双眼严重受损
2003年4月9日，39岁的罗建是合川狮滩派出所的一名普通民警。
当日中午，辖区新屋村1组村民报警称，一名男子将一个长约1米的旅行袋放在了新屋村1组的一户村民门口，扬言要将该村民一家人炸死，并迅速离开了现场。
罗建赶到现场发现，旅行袋旁边站了许多看热闹的群众，谁也不敢去碰旅行袋。
为了村民人身及财产安全，罗建轻轻提起旅行袋，径直走到距离房屋外5米左右的田坎上，按照检查物品的程序，小心翼翼地对包内物品进行例行常规检查。
一声巨响，罗建眼前一片白光，身体被强大的气流“抛向”高空，然后狠狠地摔倒在水田里。“当时，五脏六腑犹如排山倒海般难受。”时隔13年之久，罗建依然记得当初的那种痛楚。
罗建随即被同行民警送往重庆某医院进行救治。经过6个小时的手术，罗建的右眼因眼球破裂被摘除，左眼因碎片过多玻璃体被摘除，失去了自动调节焦距的功能，双耳耳膜破裂，几乎接近失明、失聪。
经过3次手术后，罗建的右眼装上义眼，左眼分别配了一副1400度的近视眼镜和一副1100度的远视眼镜，并作耳膜修复手术。
后经相关部门鉴定，罗建被确定为五级伤残。
过马路时要不停地摇头
刚出院时，罗建犹如一个盲人，即使戴上了医院为他配的眼镜，也要拿着拐杖不停地探路，原本几分钟的路程，他却要走半个多小时。
为了能够战胜这一困难，罗建刚开始就让儿子扶着上街，不停地尝试与练习。经过一段时间的适应和练习，罗建寻找到了一个适合自己过马路的窍门，那就不停地左右转动脑袋，用左眼仅存的一点视力去观察。
“我虽然视力和听力大不如前了，但我还有手有脚，我想回到自己的工作岗位上去，继续贡献力量。”经过几个月的恢复治疗，2004年1月，罗建回到狮滩派出所工作。
刚回到所里上班时，所领导考虑到罗建的实际情况，没有安排他具体工作，只是象征性地让他做一些力所能及的小事情，并对上班时间、工作量等未做要求。
“我现在才40岁，我不是回来养老的，更不是回来让组织照顾我的，我是真心实意地回来干工作的。”罗建谢绝了所领导的“优厚待遇”，主动要求担任社区民警，开展走村入户、矛盾调处等工作。
在社区民警的岗位上，罗建一干就是7年，他组织调解各类邻里矛盾纠纷2000余起，群众满意度97%以上。
用上下提拉眼镜来聚焦视力
2011年2月，因警务机制改革，罗建被调整到了双凤派出所工作，干了两年治安民警，随后转为户籍民警。
双凤镇地处合川东南部，辖区面积96.82平方公里，有1个社区、14个行政村，常驻人口4.3万人，每天要受理户籍业务近百人次。
由于受伤，罗建的眼睛没有晶体，无法自动变焦，工作中，罗建只能靠经常更换远光和近光眼镜来看清事物。但这样费时费力，罗建说，为了提高工作效率，他摸索出来一套适合自己的工作方法：上下提拉眼镜来调整焦距，缩短更换眼镜的时间，只要资料齐全，3分钟左右就能完成一个上户业务的流程操作。
据统计，罗建担任户籍民警以来，共办理户籍业务上万人次，整理各类档案3000余卷，无一次差错，服务态度也受到当地群众称赞。
热心服务深受群众爱戴
2014年7月中旬，双凤镇佛山村村民唐登泽找到罗建称，二十几年前，自己在外打工，三个孩子都没有上户口。目前，大女儿的小孩要上学，因大女儿没有户口，办不了结婚证，外孙因此也上不了户口，这让年满六旬的唐登泽犯了难。
20多年前的户口，能不能补上唐登泽心里没有底，抱着试一试的态度，来到双凤派出所找到罗建，让其帮忙。
罗建了解情况后，多次与唐登泽夫妇常驻地贵州警方联系，补齐了三个孩子上户口所需的资料。看着罗建拿着一摞材料，靠不停地提拉鼻梁上的眼镜，认真细致地审核着，唐登泽刚开始觉得有点奇怪，后来无意中他才得知，原来罗建的眼睛受过严重的伤，全靠眼镜才能看见点东西。
按照规定程序，罗建为唐登泽的三个孩子逐一办理了户籍业务，并在第一时间将唐登泽大女儿的身份证办理了下来。
“你就是我的亲大哥，你以后到贵州来一定要给我打电话。”唐登泽拉着罗建的手感激地说。
罗建的事情在双凤镇传开，群众纷纷为他坚持岗位，热心服务的工作态度竖起了大拇指。
“作为一名公安民警，就要将百姓放在心里，尽自己最大能力去服务百姓，帮助百姓解难事。”面对群众的赞誉，罗建淡淡地说道。
■ 重庆法制报 重庆长安网 记者 李亚
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