市场调查报告【精选】8篇

市场调查报告【精选】8篇

　　在学习、工作生活中，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。在写之前，可以先参考范文，以下是小编收集整理的市场调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　市场调查报告 1

　　相城区作为苏州市区的北大门，自20xx年建区以来，经济发展保持了较快的发展势头，城市建设日新月异，水城、花城、商城和最佳生态休闲人居城的城市建设理念已深入人心，相城区正实现从偏僻农村向现代都市的华丽转变。与人民群众日常生活密切相关的城乡农贸市场也随着经济社会的进步，得到了前所未有的发展。

　　市场建设基本情况

　　相城区目前有大型农副产品批发市场1只，总面积85800平方米,摊位600只,门面300间，另有棚顶和室内农贸市场42只，其中棚顶市场9只，占农贸市场总数的21.4%，室内农贸市场33只,占农贸市场总数的78.6%。这些市场中县城以上零售农贸市场1只，镇级零售农贸市场10只，村级(社区)农贸市场31只。这42只农贸市场共计经营面积为91280平方米，共设计摊位数为2422只，共有各类门面房477间。

　　随着城市发展,人口不断增长，区、镇二级政府加大了对农贸市场建设投入，特别是自20xx年以来，相城区加大了对城乡农贸市场升级改造的力度。20xx年以前完成了对镇级农贸市场的第一轮升级改造，基本解决了镇级农贸市场从棚顶敞开式市场到室内市场的巨大转变，而且各个市场的场内经营面积和摊位布局得到了较大提升和优化。20xx年起相城区率先对村级农贸市场进行升级改造，计划用三年时间通过新建和改建的方法升级改造村级农贸市场34只，截止20xx年8月相城区已完成了32只村级农贸市场的升级改造任务。这些村级农贸市场通过升级改造，硬件条件得到了优化，超过50%的棚顶式市场升级为室内市场，场内摊位布局更趋合理，同时明确了市场主办方的责任，调整了市场管理员队伍，使市场管理水平得到了很大提升，着实方便了城乡群众日常生活需求。

　　农贸市场管理情况

　　由于农贸市场建设资金投入较大，且投入产出回报率低，加上农贸市场作为公众聚集场所，对管理者的管理能力要求较高，导致社会力量不愿意参与到农贸市场的建设中来，因此相城区的农贸市场主办者主要以镇村二级集体为主，相城区43家市场中，只有1家是私人投资建设。

　　通过几年来对城乡农贸市场升级改造，镇一级农贸市场的消防、食品安全、消费者权益保护和市场突发事件应急预案等各项管理制度得到了完善，尤其是市场信用分类监管工作得到了较好落实。每个镇级农贸市场都在建造或改造过程中按照要求配备了消防栓和灭火器等消防器材，都有专门的食品检测室，配备了食品安全检测仪器，落实了专门的责任人。目前相城区11家镇级农贸市场都是星级文明诚信市场，陆慕农贸市场还获得了五星级农贸市场的荣誉称号。

　　市场运行基本情况

　　从业人员

　　批发市场共有从业人员1200名，其中农民1180名，占总数的98.3%。农贸市场内经营户从业人员共有2295名,其中农民1767名,下岗工人228名，其他300名，占比分别为77%、10%和13%。农民是农贸市场内从业人员的主体，随着城市化进程的推进，越来越多的`失地农民在没有更好生存技能的情况下，在农贸市场内寻找就业谋生机会。乡村农贸市场在方便群众生活的同时，更为一部分失地农民提供了生活保障，起到了为政府解决就业难题，维护社会稳定的作用。

　　经营规模

　　通过多年的不断升级改造，相城区亦出现了一批规模型的农贸市场。从市场成交额看，20xx年相城区年成交额超过亿元的市场有4只，占总数的9.3%，分别是生态园批发市场，陆慕市场、渭塘市场和黄埭市场;年成交额5000万元至1亿元之间的市场有5只，占总数的11.6%工作报告。从农贸市场经营面积大小看，经营面积5000平方米(含)以上的有5只，占总数的12%;经营面积在3000平方米以上5000平方米以下的市场有5只，占总数的12%。从市场经营从业人员看，生态园批发市场有1200名经营从业人员，农贸市场内从业人员超过100人的市场有6只，占总数的14.2%

　　随着城市建设的推进，人口集聚增长效益，还将培育出一批规模型的农贸市场，从而进一步带动市场周边的商业发展。

　　肉、菜、鱼重点商品销售情况

　　XX年猪肉、蔬菜、水产三类重点农产品年成交量情况。20xx年生态园批发市场猪肉销售总量为20700吨，其中产自本省外市的为2700吨，占总量的13%，产自外省的为18000吨，占总量的87%;蔬菜年成交量为12700吨，其中本省外市的为37000吨，占总量的29%，产自外省的为9000吨，占总量的71%;鱼年成交量为1200吨，其中产自本市的为100吨，占总量的8.3%,本省外市的为200吨，占总量的16.7%,外省的为900吨,占总量的75%。

　　XX年相城区农贸市场共销售猪肉15829吨，其中从批发市场进货总量为13407吨，占销售总量的84.7%,通过屠宰场途径进货量为1387吨，占销售总量的8.8%,其他途径进货为1035吨,占销售总量的6.5%;20xx年农贸市场蔬菜进货总量为23639吨,其中从批发市场进货量为18086吨,占销售总量的76.5%,场地挂钩为1693吨,占销售总量的7.2%,其他途径进货量为3880吨,占销售总量的16.4%;鱼进货总量为9564吨，其中批发市场进货量为6850吨,占销售总量的71.6%,场地挂钩为1686吨,占销售总量的24.6%,其他途径进货量为928吨,占销售总量的9.7%。

　　从数据中我们可以看出,批发市场是农贸市场肉、菜、鱼等重点农产品的主要货源,农贸市场与生产基地直接挂钩的量比重不高,而且随着城市化进程的推进,农民自产自销的情况将更加萎缩。

　　当前市场建设与管理存在的不足

　　尽管相城区建区以来农贸市场的数量和规模得到了较大发展，在满足人民群众日常生活需要方面发挥了不可替代的作用，但我们应当看到当前农贸市场建设与管理中还存在一些问题，而且有些问题必须引起政府重视。

　　缺少农贸市场专项规划

　　农贸市场建设应当城市建设规划同步，坚持规划先行。没有经过规划，必然导致建设的无序。相城区目前还没有关于农贸市场建设布局的专题规划方案，一些地方出现了农贸市场总量过剩，发展过快，有些是重复建设的情况。就目前场内摊位和门店的经营情况看，居住人口没有多大变化，但市场在成倍增长，加上各类超市、大卖场的急速开设扩张，必然形成僧多粥少的局面，表面上是方便了消费者，但对开设市场的主办方造成了土地资源和经费浪费等诸多不利因素，社会效益和经济效益不能协调发展。随着摊位和门店的空闲数量增多，管理成本也随之增大，目前有一部分农贸市场存在大而空、中看不中用的情况，市场内摊位空置率达到50%以上，不仅造成极大浪费，群众有意见，而且还为市场后序运作带来一系列难题。

　　现有市场布局与城市发展不相协调

　　农贸市场与居民生活区不配套。在相城区许多居住区离现有农贸市场距离较远，群众买菜不方便。这一情况导致在一些小区内出现了不少无照经营农副产品的车库店和马路流动摊，不仅影响城市形象，而且还带来了食品安全隐患.

　　盲目追求建设规模。近年来建设的一些农贸市场越造越大，市场使用率低，华而不实。农贸市场建设不应过分追求规模，而应充分考虑便民性，坚持规模适中，布局合理，经营项目齐全，倡导市场内适度竞争。

　　农贸市场企业化登记率不高

　　相城区42只农贸市场进行企业化登记的农贸市场共有17家，占总数的40.47%。其中镇级农贸市场都是经过合法审批的，权证手续齐全，因此11家镇级以上农贸市场都有营业执照，但不少村级农贸市场因为历史形成，事前没有取得合法用地审批手续，不具备办理营业执照所必须的产权证明手续，无法办理营业执照，给今后市场管理带来了难题。

　　村级农贸市场管理不到位

　　大部分村级农贸市场由于规模较小，无法给市场主办方带来明显的经济效益，甚至是只有投入不见回报，导致一些市场主办方对市场采取放任不管的态度，部分村级农贸市场都没有配备专职市场管理人员，存在物业管理、食品安全检测议器等方面的空白，整个市场处于脏、差、乱的状况，极易产生食品安全等事故，通过调查发现，相城区各类农贸市场的管理力量不强，42只农贸市场共有管理人员137名，平均每个市场只有3.2名,管理人员存在一高和二低的情况，即表现在年龄偏高，文化素质和工资待遇偏低的情况，导致这支管理队伍有人员流动性大的特点。

　　农贸市场建设管理的几点建议

　　合理规划，适度建设农贸市场

　　统一规划和统筹协调村级农贸市场的建设与管理，在遵循当地城乡规划、商业网点布局规划的前提下，本着便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原则，合理根据规划区域的居住人口、服务半径、消费需求等因素确定。在场内布局上，商品划行归市，合理布局交易区。食品经营区域与非食品经营区域分开;经营鲜活畜禽、水产的区域与其他食品生产、加工或经营区域分开;生食品摊位与熟食品摊位分开;待加工食品和直接入口食品摊位分开;家禽经营区、活禽及水产宰杀区要相对独立、封闭。市场应当开设无公害农产品交易区，设置农民自产自销交易区。

　　拓宽渠道，增加市场建设力量

　　农贸市场是公共配套设施，是关系广大群众切身利益的公益性事业，投入成本大，回报收益低，各级政府应在政策和资金上给予必要的扶持和投入。

　　争取投资主体多元化。建议走政府推动，社会参与，市场运作，多元投资的市场建设之路，建立谁投资、谁受益的激励机制，发挥好村(社区)集体资金的引导作用，鼓励、吸引符合条件的个人参股、入股，实现投资主体的多元化

　　努力实行差别财政补贴。建议政府本着实事求是和量力而行的原则，根据不同村(社区)的财力状况实行差别财政补贴，对经济困难、财力薄弱的村实行重点倾斜。

　　政府主导，相关部门齐抓共管

　　对农贸市场的管理，不仅工商部门要加强管理力度，各级政府及相关职能部门，都应当按照《江苏省城乡集市贸易管理条例》、苏州市政府《关于市区农贸市场升级改造工作的三个文件的通知》、《关于进一步加强农贸市场管理的意见的通知》、《关于推进城乡农贸市场升级改造工作的指导意见》及区政府《关于加强全区村级农贸市场管理的意见》中明确的职责积极履行职能。如城管、公安、卫生、环境、质量、价格等部门的职责都很明确。只有各司其职，齐抓共管，才能从根本上改变现状，营造一个公平竞争、清洁卫生、安全可靠的消费环境，保证消费者吃得放心，用得安全。

　　市场调查报告 2

　　一、调查背景：

　　进入21世纪后，城镇化进程加快，消费市场被进一步加快，消费领域也进一步扩大。因此带动了住宅的产业化，当住宅成为一种商品进入市场，各类家具与其配套的洁具等装饰产业也有了更大的发展空间。

　　随着人们的生活水平日益提高，人们对洁具的需求也有了更高的要求。不仅仅是家庭室内，如火车站、飞机场等公共场所的洁具都有了相较于以前的更高的标准，也更追求实用耐用、美观、环保。针对卫生洁具这一方面来讲，人们需要更符合我们生活方式的产品。因此，我们需要进一步了解洁具市场以及它的发展方向。

　　二、销售市场分析：

　　①洁具市场概况：

　　20xx年的全国调查数据显示，我国洁具行业经过了30多年的发展，生产与销售已占领了世界总量的30%。在全国市场中，潮州、唐山、佛山、长葛等重要产地的平均产量月3500多件。近年来，洁具红叶对国内市场的关注逐渐提高，专业化的程度也越来越高，整体洁具的概念进一步得到企业的追捧。

　　而零售市场则开始充斥促销战与价格战的销售战略，各种x99

　　的广告随处可见。可是当国际性的品牌加入促销战中后，消费者们越来越向着品牌企业聚集。各种品牌定价与定位决定了主要市场的方向。一些高端酒店、机场、代表型公共场所的工程领域主要是被科勒、TOTO、美标等少数国际品牌垄断。国产品牌则主要出现在学校。家庭旅馆、经济型酒店等领域。

　　②洁具产品的主流分类：

　　③主流分类市场概况：

　　面盆市场：市场中面盆的种类、款式、造型非常丰富，不仅普通的台上盆、台下盆、柱盆随处可见，而且还有嵌墙式面盆、几座式面盆等。面盆价格相差悬殊，档次分明，从100元到10000元以上的台盆都有。影响面盆价格的主要因素有品牌、材质与造型。普通陶瓷的

　　面盆价格较低，而用不锈钢、钢化玻璃等材料制作的面盆价格则比较高。但陶瓷面盆还是大多数消费者的首选。面盆除了较为常见的圆形方形之外还有扇形、三角形等，风格也多样化，除了普通的纯色系，还有中国风、洛可可风等特色个性的设计。

　　花洒：市场上花洒的外形其实差不多，但在价格上却有着比较大的差距，150—3500的价格不等。相对于比较贵的一些知名品牌质量更高，实用性更优，如TOTO的花洒，最低的标价都是1000左右，而3000以上的这使从国外进口的。

　　浴缸：家居建材市场销售的浴缸把部分以质轻耐用的亚克力材料为主。现在，还有不少人选择木制的浴桶，卖场之中浴桶的销量还比较可观。

　　马桶：在马桶这方面，国产品牌尚高卫浴、箭牌、东鹏等似乎都在利用大幅降价来吸引消费者，打折前的马桶以4800——10000这样的价格居多，基本上会打六七折的样子。但同类产品，进口的就不会有很高的折扣。

　　就市场上的马桶来讲，其陶瓷配件其实差不多，但内部排水工艺和品牌价值就拉开了价格。虽然，在功能方面现在出现了旋冲式、静音式、斜冲式、直落式、虹吸式、喷射式，造型则出现了连体式、与台盆系列、连体式坐便器、妇洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或台式洗面器国产品牌也可以在基本型上做到形似，在内在的结构设计上往往存在缺陷和技术上的不足，使得许多国产品牌在使用寿命、节约用水、外观细微处、使用舒适度等许多方面都和进口卫浴品

　　牌有不小的差距。虽然极具价格优势，但是国产卫浴品牌的这些关系到使用耐久性的明显不足，仍使得许多高档消费者不愿问津。 ④中外洁具品牌定位与销售情况：

　　科勒：科勒的理念是“艺术品”，用户定位是中高端用户

　　TOTO：理念是节能环保、有效用水、达至完美，用户定位为富有人群，产品定位以智能为导向。

　　美标：产品分为经济型、豪华型、基本型和超豪华型4种，用户定位为中高端人群。

　　惠达：理念是创意、品位、生活，以“质量卫浴”为核心，品牌定位为走差异化路线，打造适合农村市场的建材产品。

　　恒洁：秉持“以客户为中心”理念，全面推行“终身售后服务，五年免费保修”的服务承诺，定位为中偏低档。

　　阿波罗：产品定位为奢华高贵，价格定位为高贵不贵。

　　通过周边市场的销售情况和网络调查信息来看，就一般群众来说，大家普遍倾向于选择国产品牌，如箭牌、尚高、惠达、阿波罗等品牌，基本上是本土的一线品牌，价格适中，设计符合中国国情，虽然进口洁具经久耐用，但相较于国产品牌来说价格偏高，多数消费者表示，三五年换新加起来的价钱也比国际品牌实惠。而且，现在的国产品牌也越做越好了，也有越来越多的人去关注国货，这也推动了国产洁具的发展。

　　随着国内市场的扩大，国外卫浴洁具品牌进军中国的步伐也明显加快。由于国际品牌技术与产品质量过硬，在没有过多的宣传的条件

　　下仍然能吸引很大一部分人群去选择它们。以美国的科勒为例，其市场定位高档，除零售外，它占据了一大部分五星级酒店的市场，而部分富裕的家庭也会因其耐用、上档次选择像科勒这样的国际品牌。但由于国际洁具品牌的产品价格偏高，仅仅占领了高端市场，普通民众的家庭基本不会选择，机场和火车站这样的公共场所也是大部分地选用国产优质品牌。

　　三、发展趋势：

　　从现在的市场上的洁具产品可以看出卫浴洁具产品渐渐地家具化，越来越注意结局的外形，崇尚美观的洁具。在美观的基础上，设计师们也更倾向极简主义，让使用更加简单、更加方便。消费者们也不再追捧那些华丽、派头十足的“大件”洁具。随着科技的发展，卫浴洁具也一步步智能化。由于资源的日益紧张，绿色环保、节水也是未来洁具设计的重要方向之一。颜色上，未来的洁具，还会将以浅色调为主，还是要给人干净、清透的感觉。消费者早已摒弃了原来卫生间仅满足单一洗浴功能的观念，卫浴设备日趋精致、完美并能体现健康，人们越来越舍得花钱买卫浴设施带来的“舒心”和“安心”。因此“人文”卫浴洁具，也将成为设计发展重点。现存的根据不同年龄阶段的的人设计不同高度、宽度的坐便器就可以体现这样的理念，所有的产品还是应该按照人体的使用方式、使用习惯来设计研发的`。

　　四、调查总结：

　　就我们的国产品牌来说，近几年的发展态势还是很好的，一些具有品牌影响力和号召力的民族卫浴品牌也逐渐走向国际，我们在产品质量上已经具备了一定的实力。但是作为高端消费市场的星级酒店和一些高端的个体消费者，他们在选择卫浴洁具产品时依然选择国际品牌而不是本土产品，由此现状可见，本土品牌的产品不能再一味地模仿，一味地打低价牌了。

　　在调查过程中，我发现国内洁具行业还是比较混乱的，多数品牌没有自己的核心技术，没有把握好产品设计的正确方向。有很多品牌店的产品做的很漂亮，但实用性欠缺。未来的洁具行业应该晶块形成一个完整的产业群，对资源进行合理配置。按消费者的需求来说，洁具在满足了使用功能外，还要解决节水、节能、舒适、防老化等多项功能，这样新一代的产品，就要利用生物技术、电子技术、感应技术等综合性高科技成果，将各种新功能进行组合配套，以提高卫生陶瓷产品的综合功能与实物质量。

　　作为洁具产品，本土品牌最应提高的就是核心技术，虽然我们的产品和进口品牌看起来差别不大，但却有大部分的差异存在与内部的技术含金量上。以花洒为例，国产的花洒易塞孔，时间长后吐水无力，但国际品牌花洒内的除垢针功能就能很好地解决这个问题，而且保修时间长。国产品牌还应在人性化设计上更下功夫，比如马桶使用时外溅的问题、冬天坐便器过凉、水龙头出水面的问题等等，我们要将舒适度和核心技术作为发展的侧重点，而不是只做表面功夫。

　　从全球范围来看，洁具逐渐功能化、实用化，中国本土的洁具品牌也应该跟上世界的脚步，让被销售的产品真正能引领一种生活方式。

　　市场调查报告10

　　康师傅方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌，以吸引不同人群。“福满多”系列定位为农村市场，“亚洲精选”定位为年轻人，“福香脆”则是针对中小学生消费者的。”

　　一：市场概况及营销环境分析

　　数据显示，康师傅在市场上所占份额约为42%，在方便面市场中占据这领导者地位。

　　而从近几年的方便面销售量走势图可以看出，方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势，xx年达556.3亿包，人均消费量达42包。根据日本的经验，年人均消费达4袋后，方便面市场的发展会趋于平稳。根据产业周期来判断，一个行业的增长率维持在1%左右，即表明该行业进入成熟期。现方便面行业增长率在1%左右，进入了缓慢增长的阶段。且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业，门槛本身就高，加之行业先天的利润微薄，使得行业格局呈现稳定。市场主要集中在几家大型方便面制造企业，康师傅、统一、白象、华龙、华丰等方便面厂家市场占有率超过了7%，行业集中度很高。’

　　方便面市场竞争日益加大：

　　1、价格竞争白热化，渠道争夺日益激烈。

　　2、品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。

　　3、地区性品牌的竞争优势逐渐形成（规模、品质、设备、成本）。

　　4、一线品牌（康师傅、统一）向下延伸，二线品牌（华龙、白象）向上发展。

　　5、工厂布点增加，合理化布局。

　　6、追求经济规模效应，利润最大化。

　　二：产品及竞争对手分析

　　从整体竞争格局上看，方便面市场的集中度很高，仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的7%。而在忠诚度上，康师傅高达76%，统一是唯一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌，但他的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。

　　而从区域差异化上，康师傅的强势区域主要集中在北方地区，而统一则集中在南方地区，但目前康师傅也在南方地区建立遍布城乡的密集网点，有效保证了市场占有率。

　　在品牌差异化上，个品牌都进行差异化经营，主要表现在产品的差异化上。康师傅强力推出具有各国风味的“亚洲精选”也正是产品本身差异化的一种表现。各竞争对手广告分析

　　康师傅在今后的广告目标为：

　　1、传达未来的方便面发展理念——口味将不会受到地域的限制。

　　2、迅速打入目标市场，保持较高占有率，提高重度消费者数量

　　3、提高指名购买率，塑造方便面的领导地位。

　　4、提高康师傅整体品牌知名度。

　　5、是康师傅广告深入人心。

　　三：消费者分析

　　1、方便面的主流消费者是15—35岁的年轻群体，这部分人是方便面的忠实

　　消费群体全时性固定工作的白领占了总消费人群的46%，学生群体占了总消费人群的17%。

　　2、如果每月消费11袋者为重度消费者，则男性群体重度消费者占53.3%。

　　于此相对应的是女性消费者占46.7%。

　　3、随着收入增加，消费者对速食面的需求从以前的吃饱就行发展到现在的

　　开始关注营养成分，康师傅敏锐的注意到了这一变化，并经过调研，发现七成消费者对营养型速食面感兴趣。

　　四：市场分析总结

　　通过分析，我们可以先给产品进行定位：

　　1、口味的多元化

　　2、适合享受、需求

　　3、注重产品质量和商品利益

　　4、包装形式和材质创新

　　5、建立产品销售管道机制，通过建立产品销售管道机制来经营通路，使产

　　品在最短的时间内与零售商见面、与消费者见面。同时通过这种通路，

　　建立良性循环的反馈机制，不断的听取消费者的感受和意见，这也是我们不断创新的动力源泉。

　　市场调查报告 3

　　1、调研的目的及意义

　　调研目的：

　　对建筑公司采购员工作有了解

　　调研意义：

　　学习专业以外的知识，学习更多的宝贵工作经验和待人处事的方法。

　　2、调研单位及岗位简介

　　实习单位：

　　xx聚铭鑫建筑工程有限公司

　　后期合成：

　　采购员该岗位，主要是为公司承包工程采购所用建筑材料。

　　3、调研的方法、内容

　　调研方法：

　　去该公司参观公司环境，和公司负责人沟通了解公司构架。

　　调研内容：

　　采购员在公司处于什么地位，所做的事情要怎样跟上级报告。

　　4、调研过程

　　1、接受采购申购单或采购指示

　　2、选择和管理供应商。一个好的供应商是确保供应材料的质量、价格和交货期的关键。

　　3、订货。订货的同时确立双方合同关系。

　　4、订货跟进。指订单发出后的进度检查、跟踪、联系等日常工作，目的是为防止到货延误或出现数量、质量上的差错，避免公司赔偿损失。

　　5、货到验收。验收后跟进材料的不良情况并且进行处理。

　　五、调研结果与分析

　　调研结果：

　　这次社会实践证实了我能否在恶劣的环境中依靠自己的能力去克服困难，同时，也通过亲身体验让自己更近一步的了解社会。

　　调研分析：

　　采购员可以让我认识到人际关系的重要，特别是公司与工厂之间的`供应和销售关系，认识到管理材料对合理的采购具有重要的作用。认识到采购材料的各方面和不同材料的采购管理。

　　心态的转变：

　　学校的生活无需我们担忧某些问题，学习跟上就可以，而在工作当中就不是，要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让工作更加顺利。实习期间让我学会了有计划的做事，有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。更重要的是这次实习也是我理论与实践的一次尝试，为为以后工作打下了基础。

　　六、成绩评定

　　1、专业导师评语：

　　2、成绩（百分制）：

　　市场调查报告 4

　　调查时间:

　　20xx年10月16日

　　调查地点:

　　建马特/马鞍

　　调查对象:

　　新型装饰涂料、新型板材、新型壁纸

　　调查小组:

　　调查目的:通过对各种新型墙面装饰材料的市场调查，了解新型涂料、板材、壁纸等材料的优缺点。及时结合课本知识相结合，深刻了解新型材料在现实生活中的运用。同时了解新型材料的前景和装饰流行趋势。

　　新型涂料

　　墙体涂料主要分为两种:内墙涂料和外墙涂料。在如今越来越重视舒适环境和环保观念的影响下。无甲醛、放水、释放负离子等新型涂料应运而生。下面就是我们看到的几种新型涂料:

　　一、负离子内墙漆

　　1、持续释放负离子:采用最新负离子发生技术，能够持续释放对人体有益的负离子;权威检测表明，鲜呼吸健康墙面漆释放负离子的浓度，如同置身于大森林。

　　2、净化空气:科学实验表明，负离子除了有益健康外，还能够有效去除室内多种有害气体，尤其对新装修家庭室内环境中的游离甲醛除解作用明显;气味清新，更胜天然。

　　3、舒缓身心:采用科学配方及欧洲先进技术，添加的E8II(芬多精)成份，在漆膜干燥后能够持续释放;具备安定提神，舒缓身心的作用，让您尽享安祥与静谧。

　　4、超级耐擦洗:采用优质进口乳液，不掉粉，不裉色;漆膜经多次擦洗后不留痕迹，手感细腻柔滑;耐反复擦洗。

　　5、防霉抗藻:具有优越的防霉搞藻功能;能够长时间保持墙面为亮丽本色。

　　二、“高性能弹性"外墙墙面漆

　　"高性能弹性"外墙墙面漆是一种集弹性厚浆中层漆和带色面漆功能于一体的纯丙烯酸外墙墙面漆，具有极佳的防水性能和极佳的弹性，可抵抗和覆盖墙体细微开裂。

　　三、“硅丙耐候"外墙墙面漆

　　硅丙耐候"外墙墙面漆是采用当今世界先进的涂料技术开发的一种具有优异综合性能的优质高档有机硅改性丙烯酸外墙漆。

　　四、调湿涂料:

　　这种涂料是以吸水树脂为主要成膜物，配以各种特殊粉料调制成的一种功能性涂料，具有特殊的调湿功能，在室内过于干燥是能释放出水分，保持一定的湿度，给人以清新自然的感觉，并且具有一定的保健功能，属于环保绿色涂料。

　　五、灭虫涂料:

　　这是一种可以代替驱蚊药的涂料，环保灭虫乳胶漆遮盖率高，附着力强、高雅华贵、装饰效果突出，同时还具有独特的灭虫功能，它对环境友好，无任何有害影响，灭虫功能可长达5年以上。

　　六、高级荧光乳胶漆:

　　这是一种具有白天吸收光能，夜间可发出柔和荧光的神奇功能的涂料，每天可持续发光6小时，发光功能可维持4年不变，是一种豪华的新型装饰材料。

　　七、多彩花纹涂料:

　　这是一种能使墙壁立刻变成一幅图画的涂料，它有效地克服了壁纸有接缝，不是擦洗的老大难文艺，只需要一次喷涂即可形成多种色彩层次，不但造型新颖，色泽优美，而且花纹奇异、附有变化，很有艺术气氛和效果。

　　新型板材

　　在装饰过程中板材是必不可少的，有何新型环保的板材呢?下面由我来介绍两种给大家:

　　一、实木颗粒板

　　所谓的实木颗粒板，其实是以刨花板的工艺生产的板材，是刨花板的'一种属于均质刨花板。

　　均质刨花板的学名叫定向结构刨花板,是一种以小径材、间伐材、木芯、板皮、枝桠材等为原料通过专用设备加工成长40mm，70mm，宽5mm，20mm，厚0.3mm，0.7mm的刨片，经干燥、施胶和专用的设备将表芯层刨片纵横交错定向铺装后，经热压成型后的一种人造板。

　　大亚均质刨花板将刨片通过先进的单通道干燥机进行干燥处理后，膨胀系数小，防潮性能非常好，其刨片实行的是定向层层铺装，所以它的内部内部质地均匀，比普通刨花板和粉状的密度板握钉力、抗弯压性、稳定性都要要强。

　　二、秸秆颗粒板材

　　秸杆板材具有强度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特点。秸秆板材和秸秆门所生产的定向结构板相比市场上可以见到的各类人造板强度更大，性能更加稳定，应用范围也更加广阔，可用于木结构房屋、集装箱底板、出口设备包装箱、水泥磨板、取代了传统的胶合板。

　　它不含甲醛的特性在中国家装市场上具有很强的竞争力。而这种优质的环保秸秆板材和秸秆门是以一年生的农业废弃物麦秸为原料生产的定向结构板。

　　在已经建成的国际最先进的ossb麦秸秆板材生产线，设计年产量为6万立方米，据不完

　　全估计，仅此一项可消耗秸秆4万吨;同时可以减低二氧化碳排放4万吨;以每吨秸秆回收价400元为准，回收秸秆将平均为每户农民增收15%。以实际有力地措施协助各地政府节能减排、加强农秸秆综合利用产业化建设。

　　新型壁纸

　　一、织物布面壁纸

　　织物布面的壁纸主要是用丝、毛、棉、麻等纤维为原料织成面层，以纱布或纸为基材，因此彻底杜绝了影响健康的不良因素，安全系数高。其中无纺墙布是用棉、麻等天然纤维或涤腈合成纤维，经过无纺成型、上树脂、印制彩色花纹而成的一种新型高级饰面材料，极富弹性。

　　此外，这种壁纸具有较好的隔音效果以及阻燃和环保的性能共4页:

　　二、草编壁纸

　　草编壁纸即以草为原料，加工制作而成的壁纸。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、叶等天然材料干燥后压粘于纸基上，无毒无味，吸音防潮，保暖透气，自然质朴，乡土气息浓郁。

　　三、.纯纸壁纸

　　纯纸壁纸主要是由草、树皮及现代高档新型天然加强木浆(含10%的木纤维丝)加工而成，粘贴技术简易，不易翘边、起泡，无异味，环保性能高，透气性强，是儿童房壁纸很好的选择。

　　四、.硅藻土壁纸

　　硅藻土是由生长在海湖中的植物遗骸堆积数百万年变迁而成。由于硅藻土自身有无数细孔，可吸附分解空气中的异味，因此，硅藻土壁纸具有吸湿、透气、防霉、除臭的功能，可以广泛应用于居室、书房、客厅等房间。

　　五、布基壁纸，铺装自然

　　布基壁纸是选用高档纱布与聚脂材料及天然的材料制成，效果自然，质感与布比较接近，铺装起来也很自然，给人以温馨的感觉。

　　六、液体壁纸

　　液体壁纸漆顾名思义就是装饰效果像壁纸的一种漆,该产品早已在欧美风行多年,成为居家、工程装饰的最佳材料。近几年来，壁纸漆产品开始在国内盛行，受到众多消费者的喜爱，成为墙面装饰的最新产品，是一种新型的艺术装饰涂料。通过专有模具，从而在墙面上做出风格各异的图案。该产品主要取材于天然贝壳类生物壳体表层，粘合剂也选用无毒、无害的有机胶体，是真正天然的、环保的。

　　经过几个小时的市场调查让我们了解到新型材料的诸多新功能、新特点、新优势，也亲自看到装饰材料的装饰效果及其功效。但是我们也看到新材料的缺点与不足，既然是新材料所以它的市场占有率并不是很高，很多新的功能并没有被人们所认可与熟知。由于材料制作工艺复杂所以价格较为昂贵，普通老百姓消费不起。但是随着社会的前进和发展，人们的环保意识不断的提高。相信新型材料在今后的建筑的装饰上面将会普遍出现和使用。

　　市场调查报告 5

　　一、市场基本信息

　　玉林建材市场，原名玉林建材家具市场，由玉林市场开发服务中心于19xx年5月投资兴建，并负责管理。市场是集建材、摩托车销售为一体的大型综合性市场，是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。

　　二、市场存在的主要问题经全面调查，建材市场建设和管理存在四大突出问题:

　　(一)市场发展定位不够高，不能满足当前社会经济发展的需要。榆林作为中南地区的贸易集散中心，贸易历史悠久，商业发展前景良好。然而，建筑材料市场的建立和发展，由于认识的局限性，其发展战略并不具有高度的导向性。表现在两个方面:一是市场建设水平不高。虽然大部分建材经销商可以退市，但运营模式还是停留在展位运营，商品多为低档次；二是市场销售覆盖面不广。目前市场上的产品大部分在本地和周边一些县市销售，知名度低，辐射范围有限，销量有限，影响力低。

　　(二)政策法规跟不上，进一步发展受阻。表现为:一是行政指导不力，导致市场分散。目前，玉林市还有很多建材商店未能重返市场。如公园路的建筑涂料店等装饰材料店，工业品市场附近的管材店、灯饰店，清宁路的铝合金(不锈钢)窗(门)店等。市场的分散不利于市场的管理，不利于市场的健康发展，不利于市场档次的提升。二是征收政策过紧，各种征收过高。业内业主普遍反映，与广东佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及该地区百色、钦州的同类市场相比，同类征收偏高，无疑会打击业主的投资信心，在很大程度上阻碍市场的进一步发展。

　　(三)市场设施不配套，服务质量不高。主要表现在:一是店铺(储物空间)大小不同，不合适。业主普遍反映小户不够，大户取之不尽。二是钢材货位场地未硬化，场地不平整，积水排水不畅，雨天泥泞，晴天灰蒙蒙。第三，没有地磅设施。四是仓储设施不配套，仓库容量远远不能满足业主的.需求。第五，航运团队缺乏有效的管理。第六，生活设施不配套。

　　(四)地理位置已不适应城市发展要求。市场建成的时候，地理位置还是郊区。随着二环路的建成和市区的扩大，市场现在已经进入市区。运载建筑材料的重型(大型)货运车辆将不再适合进出城市市场。在城市地区建立建材市场，一方面是对自身发展的制约，另一方面也影响到城市居民的正常生活和城市的品位和档次。

　　三、建设新型建材市场应考虑的几个问题

　　1.市场定位。新建市场应按照立足现在、着眼未来的要求，建成榆林市唯一的综合性建材商业场所，成为专业化、集中化、广覆盖、品种齐全、统一管理、优质服务的市场，成为充分发挥岭南商贸城传统区位优势魅力的专业建材市场。进一步建成以建材为主，集展示、交易、信息、仓储、服务于一体的粤桂中南建材贸易配送中心。

　　2.新市场的位置。建议设置在二环北流路口至秀水收费站之间的路段北侧或靠近庙园路狮子岭处。主要原因是建筑材料多为重量大、运输条件要求高的产品，且该段铁路公路交通便利，空地较多，施工使用方便，也能刺激该段经济繁荣和劳动力就业。此外，靠近市场的新体育馆的建设，对今后商品展示的组织也是非常有利的。

　　3.建设规模。新型建材市场占地面积15万平方米，其中营业面积4.5万平方米，仓储面积3万平方米。商厦设计为两层，上层为办公室和房屋，下层为商厦和单层仓库。新市场有1500家店铺，年销售额5亿元，产品主要销往桂南和粤西。

　　4.新市场投资。新市场预计总投资4500万元，其中征地费用约1100万元，建设费用约3400万元。建设基金可以由市场服务中心自主投资建设，也可以通过招商引资、实行股份制等方式进行运营。

　　5.市场管理和运营。市场的管理可以保持原有模式，继续由市场服务部负责，也可以实行股份制，由股东会负责经营管理。运营模式采用先进的开放式超市运营，产品齐全，基础设施齐全，实现“一站式”采购，提供细致周到的售后服务。

　　市场调查报告 6

　　调研意义：

　　我们在研究中发现中国不仅是世界第一大生产国，而且中国的黄金实物消费将在1-3年内达到世界第一取代印度，基于此判断断定中国的黄金供需数量将会成为影响价格的重要风向标，甚至在未来成为世界的黄金定价中心。(据相关资料《逃不开的经济周期》一书中指出GFMS就是用印度的GDP增长率来预测黄金价格，而且在做相关性分析时发现自以后印度和南非的股指和黄金价格高度相关，所以我们有理由认为黄金实物需求将会对黄金的价格形成持续而长久的影响)所以此次目的是重点调研黄金销售情况和珠宝首饰的未来消费趋势。建立中国黄金首饰销售企业和黄金消费的数据库，起到验证目前世界黄金协会的中国数据，并且希望能达到建立长期的情报网络，及时乃至领先于对中国黄金首饰行业数据的初步预测，对黄金价格作出预先判断。

　　调研流程：

　　调研情况和数据分析：

　　我下飞机后直奔展览中心，先登记好证件和取好入场证，分析了展馆地图，初步确定要访谈的对象和问题，确定对象为最大的黄金生产企业招金公司和中金黄金，以及黄金饰品最大的销售商翠绿股份，百泰股份，福麒股份。

　　由于 时间安排在17日回上海，所以今天初步是观察珠宝首饰的主题和消费市场趋势，首先全场每个展位走马观花的走了一遍初步统计各种宝石和贵金属的展位数量。在最大展馆发现以玉和翡翠的展位居多，而且钻石展馆特别多和大。而黄金专业公司则相对较少。我们分析是第一是玉和翡翠真假难辨利润极高，钻石价格体系没有黄金透明也会导致暴利，所以商家更多选择销售玉和钻石。第二是黄金价格很透明，利润相对来说获取困难，而且本地的大黄金生产商直接介入销售，挤压销售商利润空间和市场，导致黄金对于首饰企业莫非成为鸡肋市场?第三黄金的美观和白金以及钻石有一定差距，原因是色泽和加工造型花样少，倒是K金首饰和镀金饰品能有很好造型，但是很显然用金量不大。所以对于时尚女士吸引力不大。我在飞机上和一位女性服装设计师做了随机访谈，她是一位奢侈品消费大户，每年用于奢侈品消费超过6位数，对黄金认为对她而言吸引力不够，认为漂亮度相对钻石和白金较弱。所以未来的.研究重点一方面是黄金生产厂家，另外一方面看黄金首饰的这种危机的应对策略和未来黄金消费是否以投资为转移?

　　随后我特地到了百泰首饰展台，据黄金协会消息百泰属于广东黄金销售前十强，百泰金艺科技公司的工作人员接待了我，交谈中得到信息是百泰是广东乃至中国的最大黄金企业，需求了黄金100吨，由于金融危机销量有所下降，同时回收黄金占比非常少，那么占有广东黄金总销量的1/3，统计广东黄金销量300吨，属于应该没问题，可是这就导致我们对中国官方统计的数据产生矛盾，世界黄金协会(WGC)发布的《 黄金需求趋势》报告显示，中国地区黄金需求量超额增长，达到326.1吨，比提升了26%，中国消费了395.6吨金条，用于制造珠宝和投资，占全球需求量的14%，比的消费量增加了约68吨。

　　通过比对加入广东黄金协会统计广东省消费300吨，那么推导出上海北京等其他的30个省直辖市只有95吨的消费量，只有广东省的1/3.这显然在经济发展和黄金交易市场分布相违背。如果按照GDP初步估计广东省GDP全省生产总值达35696亿元，全年国内总值(GDP)300670亿元，广东省占全国的11.8%，应该推导出全国黄金消费2526吨，而由于黄金是奢侈品消费和人均GDP的很有关系，达到一定程度将会达到井喷。我们参照印度世界黄金消费最大国印度根据CIA《世界概况》提供的印度卢比兑美元的年平均汇率为43.319，印度GDP以美元计价为12153.27亿美元，根据联合国人口基金会11月12日公布《世界人口状况》中的数据，印度人口11亿8620万，所以印度人均GDP为1024.56美元.相当于人均GDP7000元，而中国人均GDP为22200，所以消费的数额是有可能的。当然我们给予广东以超过中国其他省份4-5倍的权重给予重新估算，预计中国销量是505到631吨。因为从《中国黄金报》统计的节日数据估算上海达到65吨，我们认为至少给予上海和北京100吨的全年销售额比较合适，所以预计中国销量是505到631吨具有合理性，也远超过世界黄金协会的统计数据395吨。如果是这样中国在不断增长消费而印度同比大幅度下滑将会直接超过印度成为世界消费第一大国。其实数据不真实的问题在公开场合已经开始引起专家们的重视，对于世界黄金协会给出的数据中国黄金协会的副会长后惠民反驳GFMS主席

　　Philips给的数据太高，Philip争论是由于一些地下交易的没有算进去，我们估算中国黄金协会和世界黄金协会数据都是少算至少在27%以上。而这还不包括工业用金的估算。如果属实的话，将会直接导致黄金价格有一个向上的强大动力。

　　预计中国将会成为世界的定价中心，中国的GDP和对黄金的需求数量和趋势将可能引导黄金价格走势。

　　市场调查报告 7

　　一、调查地点：

　　重庆工商大学融智学院校内外

　　二、调查方法：

　　问卷法

　　三、调查时间：

　　20xx年11月19—27日

　　四、撰写日期：

　　20xx年12月3日

　　五、调查对象：

　　重庆工商大学融智学院在校大学生

　　六、调查目的：

　　通过了解当代大学生对奶茶市场的需求，以及消费心理，消费程度，及学院内外奶茶店的竞争情况，为融智学子提供有价值的参考资料，从而为能更好的服务于大家。

　　七、调查背景：

　　随着大学在中国的普及，同时大学生也成为一个主要的消费群体，大学生对奶茶情有独钟，具有巨大的奶茶市场。因此大学周边就开满了各式各样的奶茶店以满足学生的奶茶市场需求，各家的风格和口味也各不相同，使得奶茶市场成为新的商机，高校周边遍布的奶茶店为行业市场调查提供了可能性，同时也为行业发展提供了策略借鉴。

　　八、报告摘要：

　　我们小组在本周的实训中对消费者购买行为进行了相关的市场调查测评。

　　九、实施方案及人员分工：

　　本次测评主要针对在校大学生，小组安排的实施方案如下：

　　（1）20xx年11月12日至20日对大学生进行问卷调查。

　　（2）通过对收集的数据进行整理分析统计，总结出奶茶给大家的印象，以及对问卷结果做总结、分析、评价。

　　（3）参与调查人员：

　　（4）具体分工：

　　问卷设计及修改：

　　问卷发放与回收：

　　数据整理分析汇总：

　　调查方案撰写人员：

　　十、调查结果：

　　正式调查问卷150份，有效问卷115份，有效问卷回收率约为76.67%

　　(一)总体数据分析

　　表格6. 1

　　该调查问卷共10道问题，其中7道单选题，2道多选题，1道问答题。

　　(二)部分数据调查分析

　　⑴消费者性别分析

　　如下图6.1所示:

　　通过调查：女生人数为62，约占总数的54%

　　男生人数为53，约占总数的46%

　　由此可知：重庆工商大学融智学院中女生比例比男生多，奶茶店在一些服务上面针对女生的服务应该多一些。

　　图6.1

　　⑵消费者喝饮品的频率分析

　　图6.2

　　通过调查：几乎每天喝奶茶的人数占总人数的6%；

　　一周几次喝奶茶的人数占总人数的27%；

　　一月几次喝奶茶的人数占总人数的40%；

　　几乎不喝奶茶的人数占总人数的27%；

　　由此可知：一月几次喝奶茶的大学生占有40%，其次是一周几次的，说明大多数大学生喝奶茶的频率较大，周期较短,这样可能奶茶店在大学校园有发展的潜力。

　　⑶饮品价位分析

　　如下图6.3、图6.4所示：

　　通过调查：对大学生常喝饮品价位进行分析，其中有33.91%的人选择了5元价位，有48.70%的人选择了5-7元价位的，有15.65%选择7-9元价位，1.74%选择了9元及以上价位的。大学生所能接受的价位进行分析，20.87%选择了4元；55.65%选择了4-6元；19.13%选择了4-6元；4.35%选择了7元及以上价位。

　　由此可知：大学生在奶茶店喝饮品时选择5-7元，5元的居多，所能接受的价位在4-6元的居多。考虑到大学生的选择，在以后开办奶茶店时，把价钱设定在消费者可以接受的价格。

　　图6.3

　　图6.4

　　⑷消费者常去奶茶店的分析

　　如下图6.5、图6.6所示：

　　通过调查：所调查的大学生中有29.57%的人选择港之茶（校内）；26.96%的人选择茶立方；14.78%的人选择icup；13.04%的人选择港之茶（校外）；6.96%的人选择西西里；4.35%的人选择密语茶饮；4.35%的人选择茶风暴（食堂）。常去奶茶店选择的饮品中有21.03%选择双皮奶或烧仙草；19.44%选择奶茶；13.10%选择果汁；10.71%选择牛奶；7.94%选择沙冰或刨冰；5.95%选择红茶或绿茶；5.16%选择奶昔；5.16%选择咖啡；5.16%选择其他；4.37%选择碳酸饮料；还有1.98%选择冰淇淋。

　　由此可知：消费者比较常去的奶茶店是港之茶（校内），茶立方，icup。常喝的饮品为双皮奶或烧仙草，奶茶，果汁，牛奶，沙冰居多，根据大学生的口味，奶茶店可以多增加双皮奶或烧仙草，奶茶等饮品。

　　图6.5

　　图6.6

　　如下图6.7所示：

　　通过调查：所调查的大学生中选择地理位置好，距离比较近的有20.42%；选择奶茶口感好，品种多的有18.34%；选择奶茶容量大，价钱合理的有13.15%；选择店内环境，提供的环境舒适的有10.73%；选择店员服务态度好的有15.57%；选择卫生状况好，有安全感的有11.07%；选择店内桌面游戏丰富的有1.73%；选择这家店较其他店，口碑好的有3.81%；选择店内气氛足够好的有5.19%。

　　由此可知：吸引消费者常去的特色主要是：地理位置好，距离比较近；奶茶口感好，品种多；店员服务态度好。

　　图6.7

　　⑸消费者最关注的服务

　　图6.8

　　通过调查：消费者最关注的是座位舒适度，其次是音乐。

　　（6）消费者还期待的服务

　　通过对最后主观题的.分析：消费者还期待的服务主要有希望奶茶店里能够提供更多的口味以及同时环境能更好；校内奶茶店应扩大店面；店员注意卫生及服务态度好；希望有每日推荐饮品；可为当日生日顾客庆生；开放免费wifi；可以提供外送；提供充电插座；店内有好听的音乐；多做优惠活动；价格更实惠。

　　十一、调查总结与体会：

　　我们本次奶茶店的调研基本结束了，在调研中我们感受颇多。在前期准备工作中，我们认识到了课题调研的意义所在，奶茶店实地调研再一次的让我领悟到了目标的重要性。我们事先做了计划，调研时依计行事。在调研过程中不断对我们的计划作出补充，尽可能的完善，这些都是我们亲身经历后才明白的。本次的课题调研与课题撰写，让我们深刻的感受到了团队协作的重要性。我们时常交流，做到了及时发现问题及时处理，在调研的开始就说明了问题的重要性，明确责任，分工合作，为了共同的目标而努力，互相帮助互相理解，最终才完成了这项艰巨的任务。

　　十二、调查弊端

　　由于样本数量有限，不能很全面的对于所有人进行调查。对于调查问卷，给出的问题存在个人色彩，不能对所有问题做到面面俱到。所以市场调查结果可能与客观实际情况存在一些偏差，不能够详实的反映客观事实。

　　十三、问卷设计：

　　十四、会议记录：

　　市场调查报告 8

　　一.调查前言

　　1.实践主题：文具店市场调查报告;

　　2.实践实践：20xx年4月~20xx年五月;

　　3.实践范围：爱尚文具店，东城汇文具店及我校周边文具店;

　　4.调研目的：为了进一步了解社会各行各业现状和加强社会实践的能力，同时增强自己对市场空间的敏感度，决定对仙林校区的文具市场进行调研;

　　5.成员分工：沈晓晴，宋玲燕与文具店老板进行沟通交流，收集资料;宋玲燕负责网上查询资料，制作市场报告;沈晓晴制作PPT,对数据进行分析整理;

　　6.调研内容：包括各店的各种品牌文具用品的货源、文具的的种类、顾客的回头率、对市场的占有量等方面的调查。

　　二.调查内容

　　1.货品物种：文具(自动笔，橡皮，笔记薄等一些常用学习用品)，各类品牌间的文具;

　　2.销售状况：大多数文具店多为家庭经营模式，货物的进出也缺乏条理，由此造成销售局面的混乱以及市场潜力的开发，但是值得肯定的是没有针对的销售一种文具而是多种文具同时销售，给顾客有自主选择权，使老板获得最大的收益;

　　3.销售环境：从调查中可以知道，由于在学校附近，供求量较大，文具用品业相对开展较好，由此可以看出环境对销售业绩的影响是多么的大;

　　4.销售市场环境：不存在无照经营的情况，市场相对稳定。

　　三.调查过程

　　完成了调查的前序工作之后，我们一致认为要做好这项调查需要有一个对此行业较为熟悉了解的人的指导。于是我们来到了爱尚的文具店，我们先和老板简单的说明了来意，老板虽有抗拒但还是接受了我们的请求，并给与配合。他是想我们

　　最后调研结果对他有一定的参考意义，由此以做出经营决策。于是我们的调研就从校内文具店开始了。经历了一个多小时的观察和谈话，我们结束了在爱尚文具店的调查。之后我们又来到了东城汇的文具店，同样向店主说明了我们的来意，令人欣慰的是该店主欣然接受了我们的来意，便开始了我们的第二次记录与考察。后来我们又先后走访了本校的几家文具店，并做了较为详尽的调查。

　　在此次调查中，我们还对超过一百位学生进行抽样实地访问，对调查数据进行科学的统计分析得出学生文具消费行为状况与开展趋势。报告显示，学生选择购置文具最多的场所是学校，比例达47.66%，其次是学校附近的文具店，比例是31.78%，去家附近，网上及文具批发市场的占少局部。

　　调查发现，在学校的周边或里面，根本都设有文具的销售店，或开有很多生活超市，满足学生的日常购物需要。在调查现场与局部学生家长沟通发现，他们那么更喜欢到大型超市、商场中购置文具，主要是信誉可靠，质量有保障，也有局部认为在学生开学时，他们会直接到文具专业批发市场购置，主要是品种齐全，价格优惠。

　　从访问数据显示，购置频率最高的有5种文具，通过对不同年级、性别进行研究发现，中性笔与圆珠笔的购置频率远远高于其他文具。但是不同年级、性别的学生购置文具的类别并没有很大的差异，主要是学生的需要导致。

　　虽然学校是购置文具最多的场所，但是还是有很多学生对文具意见颇多，由于校内方便，很多人减少了外出买文具用品的时间，那么，问题就来了。52.34%的同学都认为校内文具用品种类不齐全，此外校内各种商店在某种意义上形成了一些垄断，造成价格偏高的现象也是让一些同学们叫苦不迭啊，当然还存在着外观不新颖和一些质量问题。随着文具业的开展，文具的品牌也相继诞生。据调查显示，有52.34%的.人对文具的品牌比拟关注。在国内，开展较好的就要数晨光文具了，几乎占了市场份额的80.37%，其次就是真彩，也占了半数以上。当然国外的产品也毫不逊色，耳熟能详就是三菱和斑马了，它们因书写方便舒服而深受学生们的喜爱，当然价格比国内也要高上几倍。目前中国普通笔业市场大致分为三类：第一类是以日本三菱、斑马、派通为代表的外来品牌，品质优秀，价格昂贵，市场份额低;第二类是以晨光、真彩、爱好等为代表的国产品牌，质量较好，平价耐用，占据绝对市场优势;第三类就是各种低端杂牌产品，品质低劣，喜欢山寨大品牌的设计，很多甚至制造假冒伪劣产品

　　中国普通笔业市场分类品牌特征市场份额

　　第一类外来品牌品质优秀，价格昂贵低

　　第二类国产品牌质量较好，评价耐用绝对优势

　　第三类低端品牌品质低劣，山寨大牌较低

　　同学们购置文具也受很多因素的影响，最主要的是质量，同时价格和款式也很重要，当然也有少数同学比拟注重品牌和潮流，俨然成为他们选择文具的首选条件。

　　四.调查总结

　　随着社会经济活动的开展，文具店的性质发生了根本的变化。一是文具的种类已从单一到如今的种类繁多;二是文具的细分已开展为非常的有针对性。由此，针对不同客户群体的文具店也相继出现，并且有着很好的开展趋势。许多商家也看到了这一商机，并准备进军文具店业。但是，面对如此众多的行业竞争对手，想在该行业占有一席之地，商家必须对在投资前期对该行业有周密详细的方案，从而优化自己的投资方案。

　　各品牌产业应该以制造商、经销商、零售商自身有限资源分配中如何衡量企业未来的定位是关键的战略选择，最起码应该是阶段性的选择需要更加可取的理智科学决策，以明确自身在供给链中真正生存的时机和价值。在欧美、日本等兴旺国家文具行业已经历了市场残酷的洗礼，从制造商集团、经销商集团、零售及直销商集团的合并、收购，集团联盟，以面对不断挑战的压力，以获取更大的市场份额，降低运营本钱、有效的社会资源组合，寻求资本投资运营的增值和股东投资回报的最大化为原则，是中国文具行业值得借鉴的方式。这些兴旺国家的经营模式有很多值得我们中国学习的地方。