张冰洁：「新时代最美交行人」90后“发光体”张冰洁

　　2015年交通银行北京市分行综合柜员岗位考核第一名，2016年分行“营运业务明星”；2017年分行技能大赛三等奖……加入交通银行的第五个年头，“90后”张冰洁已俨然从初出茅庐的大学生变成了如今“硕果累累”的业务能手。

　　2013年，大学毕业的张冰洁加入交通银行北京永定路支行，成为一名综合柜员。起初，张冰洁承担的是对私柜员的工作，虽然是刚参加工作，但一年之后的年度绩效考核中她交出了分行排名前50名的优异成绩。随后张冰洁在短时间内完成了从对私柜员向综合柜员的转变，随着业务综合能力不断提升，2016年张冰洁开始担任业务授权员，承担网点的前台授权、后台核算及外汇业务，并于2017年末开始全面负责网点的对公业务。90后的她兢兢业业，迅速成长，在工作岗位上闪闪发光。

　　交通银行北京永定路支行周边老旧小区较多，老年客户是网点的主要客户群体。“把老人当做亲人”是张冰洁的工作信条，每当老年人来办理业务时她都会不厌其烦地细致讲解，告诉他们如何办理、签名、清点现金。在工作中，张冰洁要求自己做到从严审核业务，依据规范仔细操作，不放过一个疑点，不放过一个瑕疵，确保每一笔业务万无一失。

　　除了耐心和严谨，责任心也是张冰洁一直践行的守则。一次，她发烧到38度多，家人劝她在家休息，但她想到当日与客户预约了办理预留印鉴等业务，仍然坚持到岗带病工作，体现了一名交行员工的责任心和事业心。

　　优异的业绩，并没有让她停止自己前进的步伐。张冰洁不断提高自身的综合素质，先后通过了行内各种任职资格考试和业务考试。同时，她努力让自己在工作中“发光发热”，将自己的业务知识、服务理念言行身教的传递给每名新员工。看似平凡的岗位上，张冰洁一直坚持，坚守，坚定着。

　　本文标题：张冰洁：「新时代最美交行人」90后“发光体”张冰洁

　　本文链接：http://www.hniuzsjy.cn/jingyan/63970.html