商务谈判策划书

　　大多数人都在左上角的 “危机应对” 区域结束一天的生活。处理上司突然的请求、赶在最后期限前制作资料、回复堆积如山的邮件…… 每天都在忙着 “救火”，最后精疲力竭。

　　然而，我至今遇到的那些 “幸福的有钱人”，都有意识地将时间投资在右上象限 ——“重要但不紧急” 的区域。具体来说，包括以下这些事情：

　　他们比任何人都忙碌，也比任何人都更懂得时间的价值。正因为如此，他们才会优先处理 “重要但不紧急” 的事情。因为他们深知，人生中真正重要的事物，大多都处于这个象限。

　　与众多富裕阶层接触后，我得出了一个确信无疑的结论：他们唯独对 “金钱买不到的东西”，会像流水一样毫不吝啬地倾注时间与精力。

　　他们追求的是积累 “看不见的资产”，而非仅仅是账面上的资产（资产负债表）。如果缺乏这种视角，无论拥有多少金钱，人生都将如沙漠般荒芜干涸。为了挤出做这些事的时间，他们才会精明地利用眼前的每一个 “1 分钟”。许多人坚信 “只要有钱就会幸福”，于是拼命追逐数字。但我所遇到的 “幸福的有钱人”，都拥有一个共同的 “投资方向”。这既不是股票，也不是房产。他们优先于一切、不惜投入时间与精力去投资的，是以下三样东西：

　　1、“与人的深厚连接（信用）”

　　2、“一去不复返的体验（回忆）”

　　3、“承载自己的容器（灵修与健康）”。

　　不幸的有钱人，只和能为自己带来利益的人交往。但幸福的有钱人截然不同，他们不计得失，将与亲友相伴的时光看得高于一切。朋友遇到困难时，他们愿意花费数小时的时间耐心倾听、伸出援手。因为他们深知，“能在困境中为你雪中送炭的人”，这份资产是金钱永远无法买到的。对他们而言，与值得信赖的伙伴、挚友共度的聚餐时光，绝非虚度光阴，而是编织心灵安全网的、最重要的投资时刻。

　　对 “值得铭记一生” 的体验的投资

　　真正幸福的有钱人，更愿意把金钱和时间花在体验上，而非物质（名牌服饰、豪车等）。比如和家人的旅行、前所未见的风景、震撼心灵的艺术鉴赏。物品从购入的那一刻起就会开始贬值，但 “那次旅行真的太开心了” 这类回忆，会随着时间的流逝愈发美好，为人生持续带来幸福感的回馈。他们清楚地知道，人生走到尽头时，能留下的不是银行账户上的数字，而是镌刻在心底的回忆数量。

　　他们从不懈怠对自我的提升与维护。首先是坚持学习：通过阅读、见闻积累，不断迭代自身的认知与能力。同时，他们也痛彻地明白，就算坐拥万贯家财，若因疾病缠身而卧床不起，一切也都失去了意义。因此，他们会为健康—— 饮食、运动、睡眠，投入大量的时间与精力。这一切，都是为了培养出足以驾驭巨额财富的 “人格格局视野”，避免被财富的力量裹挟，能够以正确的姿态掌控它。

　　二、让 “过去的后悔” 和 “未来的不安” 瞬间消失

　　佛陀教导的 “提升人生幸福度” 的超简单方法

　　怎样才能不浪费时间，充实地度过每一天？只有当思绪徘徊于未来或过去时，时间才是被浪费的。将心专注于‘当下’，是节省时间与能量、高效生活的秘诀。”

　　佛陀的思想 “将心专注于此时此刻”

　　我们在人生中最浪费的时间 —— 并非现在，而是思绪徘徊于未来或过去的时间。如果执着于未来，就会产生 “不知道会发生什么” 的不安；如果被过去束缚，就会产生 “如果那时那样做就好了” 的后悔。不安与后悔，正在静静地、却又确实地吞噬着我们宝贵的时间和能量。为这样的我们带来曙光的，是 “前後際断ぜんごさいだん”（斩断前后际）这句话。这是一个禅语，也是我的座右铭之一。这句话由江户时代的禅僧泽庵宗彭留下，意思是：“斩断过去与未来，将心专注于此时此刻。” 泽庵同时也是一位武术达人，他在讲解剑术奥义的著作《不動智神妙録ふどうちしんみょうろく》中，也阐述了这一思想。“在挥刀斩击的瞬间，如果心回到了过去，手就会变钝；如果害怕未来，刀刃就会迷茫。” 接着他说道：“要将心置于‘今之一太刀’之中。” 也就是说，要将心定在 “此时此刻”。

　　这种思考方式也传承到了近代文学界。日本代表性文豪夏目漱石在伦敦逗留期间撰写的随笔《伦敦消息》中这样写道：“前後を切断せよ。みだりに過去に執着するなかれ。いたずらに将来に未来を属するなかれ。満身の力をこめて現在に働け(切断前后。不要无谓地执着于过去。不要徒劳地将未来托付给将来。要倾注全身的力量，活在当下。)”据说，在异国他乡饱受不安与孤独折磨的漱石，正是从这 “前后际断” 的思想中找到了救赎。特别值得注意的是 “倾注全身的力量，活在当下” 这一节;这与 “此时此刻，专注于眼前的这一分钟” 的信息产生了强烈的共鸣。更重要的是，从脑科学的角度来看，也已经证明了人类的幸福感和表现能力，在意识处于 “此时此刻” 时是最高的。

　　哈佛大学的研究团队揭示了一个惊人的事实：“人类在清醒的时间里，约有 47% 是在思考当下以外的事情中度过的。” 这也可以解读为，我们人生中约有一半的时间，都被过去和未来所占据，未能真正活在当下。更令人惊讶的是，研究发现：“意识是否处于当下”，比 “正在做什么事”，对人类的幸福度有着更大的影响。不被过去和未来所拖累，将全部身心倾注于 “现在”。几个世纪以来禅宗教诲所强调的 “专注当下” 的重要性，如今已得到了现代科学的支持。我们的意识就像放大镜。如果将焦点对准一点，太阳光就会汇聚，产生足以点燃纸张的能量。但是，如果焦点模糊，无论照射多么强烈的光，都不会发生任何反应。

　　世界精英们离不开冥想的原因

　　我们的意识也是完全一样的道理。如果因为回忆过去的失败而情绪低落，或者因为想象未来的不安而焦躁，焦点一旦从 “现在” 这一点上偏离，就无法产生能量。所谓的 “前后际断”，就是一种将焦点精准地对准 “现在” 这一点的技术。如今，世界顶尖的精英们都将冥想作为日常习惯。谷歌、苹果、耐克、英特尔…… 在这些知名企业的员工培训中，都融入了 “正念冥想（Mindfulness Meditation）”，投资者和运动员也会在交易或比赛前通过冥想来平复心境。为什么他们即使再忙，也离不开冥想？理由很明确。因为他们知道，冥想是快速抵达 “前后际断” 境界的最短路径。

　　很多人误以为 “冥想时间不长就没有效果”。但是，我有一位亲近的僧人朋友曾这样对我说：“时间长短并不重要，重要的是一天要做很多次。如果为了追求长时间而感到痛苦，那就没有意义了。哪怕只有几分钟，那种想要接近佛陀觉悟境界的心态，才是最重要的。”我们所进行的冥想，重要的不是时间的长短或打坐的姿势，而是能否集中在此时此刻 “只属于你的时间” 里。一旦发现自己的意识又在过去或未来游荡，就试着只专注于 “现在” 1 分钟。把这个动作在一天中重复多次。坚持这项训练，或许你终将会达到那种坚定不动摇的 “前后际断” 的境界。

　　提到冥想，人们往往认为需要在独自一人的安静场所进行。然而，我接下来要介绍的 “1 分钟冥想”，无论是在办公室、电车里、咖啡馆，甚至是在重要的商务谈判前，都可以随时随地进行。不需要盘腿打坐，站着或坐在椅子上都可以。也不需要任何特殊的道具。我每年有几次机会在 500 多名听众面前演讲。在演讲前，我一定会做这个 1 分钟冥想。接下来的 1 分钟，请静静地面对自己，收回那些被过去和未来夺走的意识。

　　简单 “1 分钟冥想” 的 3 个步骤

　　步骤 1：深呼吸（20 秒）

　　首先闭上眼睛，将意识转向呼吸。用鼻子慢慢吸气，再用嘴巴长长地呼气。现代人大多在无意识中使用 “胸式呼吸”。请试着有意识地进行 “腹式呼吸”，即吸气时鼓起肚子，呼气时收缩肚子。当你将意识集中在呼吸的节奏上时，扁桃体的兴奋度会降低，前额叶会被激活。重要的是，持续感受正在发生变化的自己。

　　接下来，充分运用五感，回到 “此时此刻”。眼前看到的风景、耳边听到的声音、指尖感受到的温度和质感…… 请将注意力转向你所看到的、听到的和触摸到的感觉。通过将意识导向五感，大脑会认识到自己正存在于 “此时此刻”。你会感觉到在脑海中徘徊的未来或过去，正在一点点消失。

　　最后，试着将 100% 的意识集中在你现在正在做的动作上。就像将目光聚焦于一点的感觉。无论是打字、阅读文件、喝咖啡，什么都可以。指尖的动作、声音、香气、质感…… 请将焦点集中在其中的一点上，将心置于 “此时此刻”。

　　这种 1 分钟冥想，是在古典正念冥想的基础上改良而成的。不需要闭上眼睛，也不需要夸张地张开双手打坐。实际尝试一下，你会发现脑海中的阴霾和焦躁，不可思议地变小了。这证明了你的意识已经从过去和未来中被切断，回到了 “现在” 这一点上。因为简单易操作，希望你能把它作为 “切换心情的 1 分钟”，积极地加以利用。

　　三、既不靠 “加班” 也不靠 “多任务处理”，“能干的人” 最强的习惯

　　怎样才能最大限度地活用时间？通过有意识地利用眼前的‘1 分钟’，可以最大限度地发挥工作表现，从而通向成功。”

　　将眼前的 “1 分钟” 提升至最高密度

　　首先，我希望大家牢记的是提高 “1 分钟的密度”。不过，这并不意味着 “要手脚麻利地快速行动”。如果只关注速度，人就会产生焦躁，反而会降低生产力，甚至导致失误。比速度更重要的是，“能将意识水平提升到多高，能进行多深的专注”。也就是能多长时间切断外部的杂音，沉浸在工作中。

　　为了提高意识水平，“切割时间（将时间分成区间）” 的意识非常重要。决定好 “从这个时间到那个时间做这件事”，在完成之前绝不离席。通过这种 “楔入时间” 的意识，你会感受到时间的有限性，从而比漫无目的地度过时更能提升意识水平。

　　我想将 “1 分钟” 作为这个 “沉浸时间（Flow Time）” 的最小单位来活用。10 秒太短，什么都做不了；10 分钟又太长，中途容易走神。但是，如果是 1 分钟呢？“接下来的 1 分钟，试着沉浸在工作中吧”，这样想的话，是不是觉得很容易做到？像这样，平时有意识地提高 1 分钟的密度，久而久之，“沉浸时间” 就会延长到 5 分钟、1 小时、3 小时…… 就像高密度的 1 分钟集合体在不断扩大。能够拥有大量高密度 1 分钟的人，在工作表现上会脱颖而出。因此，首先要抱着 “将眼前的 1 分钟做到最高密度” 的意识去努力。

　　要提高 1 分钟的密度，彻底贯彻 “单任务处理（Single Tasking）”至关重要。同时处理多项工作的 “多任务处理（Multi Tasking）”，乍看之下像是 “能干的人” 所为，但从脑科学的角度来看，这完全是一种误解。斯坦福大学的克利福德纳斯（Clifford Nass）教授等人的研究表明，频繁进行多任务处理的人，其专注力、记忆力和判断力都会下降。

　　原本，人类的大脑就不具备同时处理多项作业的能力。即便你觉得自己在进行 “多任务处理”，实际上只是在 “高速切换任务” 而已。这种切换会给大脑带来巨大的负担。每一次切换任务，有限的能量都会被不断消耗。结果就是，专注力、记忆力和判断力随之下降。大多数能出工作成果的人，都是 “单任务处理” 者。专注于一件事，彻底完成眼前的工作。仅此一点，即便同样是 1 分钟，生产力也能翻好几倍。

　　要提高 1 分钟的密度并沉浸于单任务处理，就必须有一个省去无用功的过程。为此，看清 “中心瓶（Center Pin）”至关重要。中心瓶指的是保龄球道中央立着的那个球瓶。只要击倒这一个，周围的球瓶也会连锁倒下。

　　也就是说，我们将 “以最小力量产生最大效果的‘最重要的关键点’” 称为中心瓶。如果偏离了中心瓶，无论付出多少努力，球瓶都会残留，无法提高分数。但是，如果能准确地看穿中心瓶，成果就会像多米诺骨牌一样扩散，从而打出全中（Strike）。看清中心瓶，同时也意味着决定 “不做什么”。并不是说把所有球瓶都打倒就能提升表现。如果偏离了中心瓶，即便你自以为在拼命努力，关键的成果也丝毫不会提升。会议、商务谈判、演示、邮件回复、策划书制作、指导后辈、构思新事业…… 无论什么工作，必定存在一个中心瓶。

　　我将详细解说寻找中心瓶的方法，但有一点需要注意：不要在 “寻找中心瓶” 上花费过多时间。 这终究只是准备工作，其本身并不会直接产生成果。寻找中心瓶应在短时间内完成。如果能在 1 分钟内找到，那是最好的。“这个真的是中心瓶吗？”“会不会有更重要的瓶子？” 像这样，以 “寻找中心瓶” 为名，陷入 “追求完美准备” 的陷阱，花费大量时间却无法付诸行动，这就本末倒置了。更重要的是，针对 “目前能想到的正确答案”，首先确定目标。所谓 “1 分钟找到”，也是为了切断这种 “持续烦恼” 的陷阱，强制将自己从 “分析阶段” 转移到 “执行阶段” 的最强 “纪律”。

　　成功者都在瞄准中心瓶

　　“中心瓶” 这一概念在经营战略界经常被提及。作为参考，我将介绍几个事例。某制造商社长认为 “只要大量投放广告，新产品就能卖出去”，于是投入了数百万日元的预算。他坚信广告才是中心瓶。然而，虽然托广告的福一时销量上涨，但回头客并未增加，最终只能在赤字中撤退。许多顾客反馈说：“收到的商品辜负了期待。” 也就是说，中心瓶不是广告，而是 “商品质量”。如果当时将数百万日元的预算用于商品改良，结果或许会有所不同。无论投入多少预算，一旦搞错了中心瓶，一切都将白费。

　　时间也是同理。无论花费多少时间，如果目标偏离，一切都将变得毫无意义。反之，如果能正确看穿中心瓶，就能在最短的时间、最低的预算下，获得最大的成果。CyberAgent（赛博传媒）的藤田晋社长，也是一位因看透中心瓶而成功的经营者。据说在创业初期，藤田社长只专注于提升博客服务 “Ameba Blog（阿米巴博客）” 的 PV（页面浏览量）这一点。这就是当时 CyberAgent 的中心瓶，眼前的收益等都退居其次。结果，Ameba Blog 在短时间内达到了 300 亿 PV，成长为支撑当时 CyberAgent 的核心业务，并由此开启了如今的飞跃发展。

　　我想您已经理解了看穿中心瓶的重要性。在此基础上，让我们进入实践环节。中心瓶不会凭空出现，重要的是按照以下步骤有条理地思考。首先，请清晰地想象一下积累无数个 “1 分钟” 后想要达到的 “理想目标”。你想抵达哪里？怎样才算成功？请描绘出清晰的画面。如果是做演示（Presentation），拿下合同就是理想目标；如果是学习，通过考试就是理想目标。接下来，作为实现该目标的一步，请将现在的自己能做的事情，尽可能多地写下来。

　　设定一个计时器，试着像玩游戏一样，看 1 分钟内你能写出多少条。最后，请思考：如果在写出来的这些事情中只能选一个，哪一个能带来最大的成果？请只选那一个你认为 “只要击倒这个瓶子，其他瓶子也会随之倒下” 的事情。

　　这样推导出来的事情，就是你应该瞄准的中心瓶。在此基础上，将 “现在的自己能做的事” 铭刻为 “1 分钟能做的事”。即便结果这件事需要花费数小时也没关系，作为最初的婴儿学步（Baby Step），先思考 1 分钟能做什么。我将这称为 “1 分钟着手方法”。这样做可以减轻心理负担，大幅缩短开始行动所需的时间。当然，一开始没能准确找到中心瓶也没关系。在做的过程中，从失败中获取提示，重新寻找中心瓶即可。习惯之后，你会很快找到它。因为你过去的经验，会像潜水艇在海底寻找岩石的声纳一样，帮你在类似的情况下找到中心瓶。这被称为成功体验的模式识别。我之所以能在多个领域取得成果，靠的就是这种改善速度，但我并没有做什么特别的事，只是 “从失败中获取提示，重新寻找中心瓶”—— 这种 “轨道修正” 的速度比别人快而已。

　　让我们来总结一下：

1. 清晰想象 “理想目标”
2. 写下为实现该目标，“当下的自己能做到的事”
3. 假设只能选一件事，确定哪一件最能带来成果
4. 收集失败数据，重新定位中心瓶
5. 反复练习，专业性会不断提升，最终能在 1 分钟内找准中心瓶

　　通过这 5 个步骤，原本模糊不清的中心瓶，就会清晰地浮现出来。之后你要做的，便是毫不犹豫地专注于这一个关键点。要精准找到中心瓶，靠的不是天赋。而是比别人更大量、更快速地运转那个略显枯燥的 “假设→执行→收集失败数据→调整方向”循环，将自身 “经验数据库的精准度” 打磨到极致的人。只要反复进行这样的训练，总有一天，你会自然而然地练就一眼看穿中心瓶的能力。

　　四、终结头号时间窃贼 “看信息” 的极速小窍门

　　只要花点心思，邮件信息 1 分钟就能回复。把收到的邮件信息分入三个类别，养成短时间内回复的习惯，就能杜绝时间浪费。市面上充斥着各类以 “时间管理技巧” 为主题的书籍，我自己也读过不计其数。这类书籍大多会提到几条老生常谈的建议：

　　这些说法本身都没有错，但又有多少人因为读了这些内容，人生就发生了翻天覆地的变化呢？恐怕寥寥无几。原因就在于，绝大多数时间管理技巧都太过抽象。就算有人告诉你 “要珍惜时间”，如果没有明确的行动指南，也无法将这个理念落实到日常生活中。想要改变人生，关键在于能否把抽象的理念和方法转化为具体行动。而此时，“1 分钟” 这个时间单位就能派上大用场。“1 秒” 太短，根本做不了任何事；“1 小时” 又太长，很难始终保持专注。相比之下，1 分钟不长不短，是恰到好处的时间单位。其实 1 分钟远比我们想象的要长，只要有意识地加以利用，就能带来巨大的改变。

　　一旦让 1 分钟成为你的盟友，你将迎来如下变化：

　　“最高效的 1 分钟” 的积累，会让仅此一次的人生变得特别。我想向大家介绍我至今发现的 “1 分钟的各种用法”。我每天有意识利用的 1 分钟，主要分为以下几种类型：

　　通过将 1 分钟区分成 “4 种模式” 来使用，就能赋予时间具体的使命。

　　根据目的和状况组合这些 1 分钟，就能创造出 “最高效的 1 小时”，积累这些小时就能汇聚成 “最高效的 1 天”，进而连接到 “最高效的 1 周”“最高效的 1 个月”“最高效的 1 年”。如果能积累起 “最高效的 1 年”，人生自然会变成 “最高效的人生”。我们的人生看似漫长，但如果细细分解，其实就是由无数个 1 分钟堆砌而成的。“1 分钟的积累，成就了自己的人生。” 是否懂得这一点，将极大地改变人生的质量。

　　将收到的邮件信息分入 “3 个箱子”

　　大家在回复邮件上花费了多少时间？对于许多商务人士来说，回复邮件是浪费时间的最大元凶。纠结该怎么回复、想要写得礼貌周全，转眼间几十分钟就过去了。请务必试着用秒表测一下，自己回复一封邮件需要多久。我想你一定会惊讶地发现，实际花费的时间远比想象中要长。如果考虑太久导致回复延迟，这件事就会作为 “未完成的任务” 残留在脑海的角落，有时会妨碍你后续的专注。“那封邮件还没回呢，怎么办好呢……”这种想法一闪而过，就会夺走大脑的专注力。正因如此，我彻底贯彻 “邮件要在 1 分钟内回复” 的规则。

　　为了实现这一点，收到邮件信息后先大致浏览内容，然后瞬间将其分类到以下 “3 个箱子” 中：

1. 立即回复
2. 暂时搁置
3. 直接忽略

　　内容简单、预计 1 分钟内能回复的邮件，放入第 1 个 “立即回复” 的箱子。邮件回复是越思考越低效的。请有意识地当场回复并完成它。这种速度感也会赢得对方的信任。需要调查、需要请示上司、无法立即回复的邮件，放入第 2 个 “暂时搁置” 的箱子。但是，不能就这样放着不管。请务必在 1 分钟内先回复如下内容：“感谢您的联系。我确认后会在明天之前给您答复。”哪怕只是一句话，先回复一下，不仅能减轻因任务未完成而给大脑带来的负担，还能获得对方的信任，可谓一举两得。

　　邮件不需要全部读完

　　不需要回复的报告，或者与自己无关的抄送邮件，放入第 3 个 “直接忽略” 的箱子。那种 “必须把所有邮件都仔细读完并记在脑子里” 的执念，正在夺走你宝贵的时间。不要想东想西，果断放手吧。属于 “立即回复” 的邮件不要拖到以后，要养成当场在 1 分钟内回复的习惯。为此，建议提前准备好最低限度的邮件模板。所谓商务邮件，大多遵循 “收件人→问候→自我介绍→正文→结语→署名” 的流程。其中，除了收件人和正文，其他部分都可以用模板来应对。每次写邮件都要从头输入的人，不知不觉中浪费了大量的时间。

　　仅供参考，我来介绍一下我平时使用的模板：

　　至于正文，请尽量用 1 到 3 行只写要点。偶尔会有人觉得写得长才是亲切、有礼貌，但事实恰恰相反。冗长的邮件读起来很费劲，会浪费对方宝贵的时间。邮件不同于正式的书面文件，只要能准确传达要点即可。即使简洁明了，大多数人也不会介意。有时将要点用列表形式列出，反而会让对方更高兴。

　　如果想进一步提高沟通效率，建议从邮件切换到 LINE。邮件有很多不成文的规则，比如收件人称呼、寒暄、自我介绍、结束语等。即使熟练使用模板，也缺乏速度感，而且很难传达感情。另一方面，LINE 有着 “即时回复文化”，沟通速度非常快。即使在移动中也能轻松回复，而且 1 分钟就能知道对方是否已读。如果善于使用贴纸等，不仅是 1 分钟，甚至 1 秒就能完成回复。

　　因为发送门槛低，所以在构思创意或碰壁时，也能轻松地进行交流，这也是它的优点。如果是邮件，可能会犹豫 “特意发这种内容会不会给对方添麻烦”。然而，在商务场合，邮件交流仍然是主流。有一种固定观念认为 “商务用 LINE 可能不太得体”，这也阻碍了向 LINE 的转移。

　　我一定会向一起工作的人提议：“我们用 LINE 沟通吧？” 其实这本书的出版，我也拜托编辑，在初次问候之后的交流都用 LINE。至今为止，从来没有被拒绝过。不仅如此，对方更多时候会高兴地说：“您能这么说真是帮了大忙，我也觉得这样更轻松。”请试着提议一下：“我们用 LINE 沟通吧？” 你这小小的勇气，会大幅降低彼此的沟通成本。结果就是，对方会觉得 “和某某沟通很轻松”，距离拉近，信任关系也会随之加深。