上品十六户型图

　　新重庆-重庆日报 首席记者 韩毅

　　金秋时节，国旗飘扬，情怀激荡。

　　在刚过的国庆、中秋假期，中华大地，花好月圆，车流如织，景区人气爆棚……国内出游8.88亿人次，出游总花费8090.06亿元，充分彰显了我国经济的强大活力。

　　重庆文旅表现同样十分亮眼，共接待国内游客2701.59万人次，按可比口径同比增长4.2%；实现国内游客花费196.14亿元，按可比口径同比增长11.4%，多项数据指标位居全国前列。

　　国庆假期，重庆欢乐谷人气爆棚。 受访者供图

　　假日文旅，是国民经济的晴雨表和社会发展的温度计。透过亮眼的成绩单，这个假期的市场表现，为文旅行业下一步高质量发展，带来哪些启示呢？连日来，新重庆-重庆日报记者做了调查。

　　AI开始影响决策，重塑文旅新体验

　　科技改变着生活，也重塑着文旅新生态。

　　“以往，每到假期，我要规划一趟行程，需要耗费大量精力，反复去比对机票和酒店的价格、熬夜查阅攻略设计行程，结果还不一定如人意。这个假期，我用AI一键生成，不仅能随时调整，效率高多了，它甚至比我自己还了解我自己。”家住渝北区上品十六小区的张虎称。

　　这个假期，他与妻子去了一趟西安，购机票、订酒店、线路规划、景区讲解等，用AI全搞定，效果非常好，还省了不少钱。

　　无独有偶，家住渝北区新城丽都小区的刘希在这个假期去了一趟泰国，AI不仅帮他搞定了吃住行游购娱，还身兼“导游”“翻译”“讲解”等数职，且十分尽职尽责，体验感非常好。

　　“以翻译为例，AI基本能解决所有的日常沟通问题，毫无压力。”他说。

　　“我们今年4月上线的旅行AI产品‘问一问’，会基于答案生成专属的路线地图，方便游客直观了解整体行程、自主加减停留点位，并与飞猪的酒店、交通、度假等供应链数据进行更深度的连接，覆盖机酒预订等场景。这个假期，其日均使用用户数环比暑期劲增超5倍，其中对着展品、景点、建筑等拍照即可享受专业级语音讲解服务的AI拍照讲解功能，在10月3日当天更是达到使用峰值。”飞猪相关负责人称。

　　然而，随着AI越来越“聪明”，一个更值得关注的现象是：AI已开始逐步影响人们的出游决策。

　　同程旅行数据显示，今年国庆中秋假期，越来越多的用户通过OTA（在线旅行社）平台上的AI工具规划假期出游行程，其中通过DeepTrip规划国内游行程后实现闭环预订的用户数量相比“五一”假期显著增长，常住地为上海、广州、北京、深圳、成都的用户使用DeepTrip进行假期出游规划的频率最高；使用DeepTrip做国内游行程规划最高频的5个目的地省份为山东、江苏、新疆、云南、黑龙江。

　　“以前，AI主要是帮行业主管部门、旅游企业优化管理运营，通过数据分析提高效率。如今，随着DeepSeek等AI工具的出现，极大降低了技术应用门槛，每个商家、导游、游客都可以设计自己的旅游线路和产品。这或将带来整个行业的变革，给产业链上的各个环节带来挑战和机遇。”中国旅游研究院长江旅游研究基地首席专家、重庆旅游发展研究中心主任罗兹柏分析称。

　　目前，从整个行业来看，AI文旅产品的运用主要集中在三大场景：行前规划，OTA(在线旅游)平台的AI行程规划与智能客服；行中服务，智能语音导览、拍照识景、实时翻译导航等；住宿体验，智能客房初步实现语音控制等功能。

　　“未来，我们可能只要使用AI穿戴设备，就能贯穿旅行全程，实现互动规划、导航、翻译与场景再现的一体化服务。”罗兹柏说，站在未来看现在，对于AI，景区、酒店、旅行社等文旅行业的各个环节应该积极用起来、多尝试，否则就可能跟不上节奏、跟不上时代。

　　多目的地“串游”，加速文旅IP化竞争

　　在大众旅游时代，一个IP带火一座城，是业界又一个值得关注的现象。

　　飞猪发布的《2025国庆中秋假期出游快报》显示，这个假期，多目的地“串游”趋势明显，机票、用车等交通工具类产品的人均订单量比去年同期提升5%。

　　同程旅行数据也显示，随着空空中转、空铁中转等智能中转方案的日益成熟，越来越多的用户选择在长假通过中转的方式出行，在享受更高性价比的票价同时，更是通过中转地“多玩一城”。这个假期，有超过30%的用户选择“飞机+火车”的混合方式出行，且同时下单2个及以上城市旅游产品的用户同比增长超过20%。

　　国庆假期多目的地“串游”趋势明显。受访者供图

　　“一趟行程游玩多地，本质上加速了目的地的IP化竞争。”携程集团区域政务总经理张大伟分享称。

　　在他看来，当前，文旅市场散客化、个性化、碎片化、年轻化、深度化“五化”趋势明显。

　　央视新闻截屏。

　　散客化，即受便捷的交通、越来越透明的信息等因素的影响，无论国内游，还是出境游，旅游经验越来越丰富的消费者更青睐于自由行、自驾游，让“我的行程我做主，我的体验我做主”全面覆盖了往返交通、观光游览、休闲度假和目的地生活体验的全过程。

　　碎片化，即“说走就走的旅游”成为一种新常态，“机票+酒店”“单程接机+景区门票”等碎片化旅游产品，越来越受到游客青睐。

　　个性化，即游客越来越注重个性化的旅游体验，一场演出、一场球赛、一顿美食……都可能成为他们出游的动因。

　　年轻化，即20岁至45岁的游客已成为文旅市场的主力军。

　　深度化，即一程多站、深度旅游趋势明显，游客越来越多地走向目的地腹地，由观光游向深度体验游、文化主题游等转变。

　　“这些新趋势意味着，游客在选择目的地时，更倾向于为有品牌IP的产品埋单，不愿再花时间在一些不知名、无影响力的景区上。”张大伟说，这对于目的地建设而言，打造IP是重中之重，否则用脚投票的游客，即便是“被忽悠”到了一个目的地，也会一转身就“飞走”。

　　家庭游成主力，加速全年龄段需求提升

　　在游客结构上，这个假期，来自多个OTA平台数据显示，全家欢、家庭游是主力。

　　去哪儿数据显示，假日期间乘坐飞机的用户中，超过40%是家庭出行。马蜂窝大数据显示，游客的长线及出境游需求在长假得到充分释放，家庭亲子客群以近52.4%的占比领跑长假出行大军。

　　木鸟民宿数据显示，这个假期，家庭游用户占比为41%，相关订单同比上涨10%。在途牛的出游用户中，家庭客群占比超八成。

　　“家庭游在对目的地选择上，需要满足老、中、青、幼等全年龄段游客的需求，这就要求旅游目的地建设，要以全年龄段覆盖、多需求满足为目标。”罗兹柏说。

　　在他看来，当前，各个旅游目的地对年轻游客的需求都很重视，取得了不错成绩。但对于家庭成员中的老年人的需求重视不足，导致老年旅游产品特色不突出，存在同质化问题，市场结构不平衡、产业结构不协调，并由此带来老年旅游产业存在供需错位，老年群体需求尚未获得充分满足。

　　“当前，在家庭客群占主力的背景下，越来越多老年人加入旅游行列，如何满足这些新增游客群体的需求十分关键。因此，目的地建设应努力为老年人创造更好的条件、提供更好的产品和服务，不断增强老年游客的获得感、幸福感、安全感。”罗兹柏说。

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