卓有成效的管理者读后感

卓有成效的管理者读后感

　　读完一本书以后，相信大家的收获肯定不少，是时候抽出时间写写读后感了。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧，以下是小编精心整理的卓有成效的管理者读后感，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　最近读完了管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》一书，这本书一共有八章，总体是在阐述成为一个卓有成效的管理者的五项要素，包括：有效的利用有限的时间、重视工作的贡献、善于利用个人的长处、集中精力于重要领域、善于做有效的决策。

　　在实际中天生的管理天才真的很少，而大多数的平凡人想成为卓有成效的管理者，是需要经过后天学习和锤炼的。正是基于此，德鲁克通过简单、通俗的语言和案例告诉我们如何通过学习成为一名卓有成效的管理者。

　　在看书的时候我回想了自己的经历，感觉真的是受益匪浅、受益良多。其中最让我产生共鸣的部分，就是书中所讲的“对时间的管理”。回想起来，每天都在浪费时间，下班回到家，刷刷剧、聊聊天......时间就不知不觉地过去了，最终自己毫无收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间做一些没有意义的事情，却提不起精神去做该做的事情，感觉惰性正在侵蚀自己。直到我女儿幼升小的时候，我开始恐慌了，因为父母是孩子的第一任启蒙老师，可能因为自己不爱看书，导致孩子也不爱看书，天天刷手机，所以我找了孩子，跟她沟通了下，大致就是在说以后我们俩都不许看电视和刷手机，要合理安排我们的时间，每天必须要看看书，做做复习预习的事情，她同意了，之后的每天我们都互相监督，最终我们都有了收获，我通过了相关专业的考试，业务能力的提升得到了领导认可，女儿拿到了三好学生得到了老师的认可，所以事实证明不能虚度光阴，要利用有限的时间，做合理的时间规划。

　　其实把这些对应到书中不就是德鲁克要告诉我们的，要统筹好自己的'时间，消除浪费时间的活动，统一安排好自己可以支配的时间；在实际工作的时候，除此之外，还要按照事情的轻重缓急、要事优先，要集中一个有效的时间办理一件事情等技巧，让我们在处理问题的时候更加从容。

　　一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴；盛年不重来，一日难再晨；及时当勉励，岁月不待人，这些都是我国脍炙人口、启迪我们珍惜时间名句。既然时间宝贵，那我们就要珍惜时间，安排好自己的工作，规划好自己的人生。

　　书中还有很多让我感触很深的地方，就不一一道来了，总之是就是开卷有益，读好书更是受益匪浅。相信这些书中的精华会给我们每个读者以精神食粮的同时，对我们的工作、生活产生良好的促进作用，让我们沿着德鲁克的指引，在通往卓有成效的管理者的道路上不断前行。

　　看到这本书首先是被开篇的一句话所吸引，“一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？”虽然我们都是平凡的人，但是我们都想让自己活的更有价值不是吗？《卓有成效的管理者》就告诉我们，“这是完全可以做到的，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。”这更加坚定了我们团队努力的方向。

　　管理大师德鲁克认为成为一名卓有成效的管理者必须具备的五大要素：有效的善用自己有限的时间、重视工作的贡献、善于发挥个人所长、集中精力于重要领域、善于做有效决策。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素，并不是只有医院的高层管理者才算管理者，所有负责患者诊疗及服务的`部门都应该像管理者一样工作和思考为提高患者诊疗及满意度做出贡献。

　　通过阅读，我认为关键有以下几点：

　　首先要把工作当做一种乐趣，重视自己对工作的贡献。

　　既然我们选择了医疗的行业就注定是需要付出的，注定是没有朝九晚五的工作时间，看到门诊上的医生为了解决患者的病痛甚至连午饭都吃不上的时候真的从心底佩服他们更心疼他们，有一次跟一位医生交谈问到此事，她的回答是看到患者的病痛减轻了就觉的自己做的工作是有价值比任何物质奖励来的都要好。只有把工作当做了乐趣去做你才能从中收获不一样的快乐。

　　其次要懂的善于利用有限的时间。

　　作为一名管理者我们要懂得利用有限的时间，每天要制定自己当日的工作计划根据紧急重要四象限将重要不紧急的事情罗列下来做好决策，建立了预约自己的时间才不会被别人所占用，从而就能有效的开展工作。

　　再次要知人善用，利用别人的长处。

　　一个卓有成效的管理者善于用人所长，工作、生活中，我们常常听到这样的抱怨，谁谁有什么毛病、嫉妒心强、不够勤快、或粗心大意等等。其实，每个人或多或少都有一些这样或者那样的小问题，但也都有其擅长或优点。作为一名管理者，最重要的是要发现下属身上的闪光点并将其优点发挥出来，扬长()避短。特别在带教新员工时，下属犯错其实也是我们做为管理者关注不够，他们要允许员工犯错但是同样的错误不能出现两次，多发挥员工的长处调动大家的积极性，只有团队的每个人都做到卓有成效我们才是一支强大的队伍。

　　最后要善于做有效决策。

　　作为一名管理者我们经常面临着决策和选择，我们要善于利用团队的智慧发挥头脑风暴的形式，更要注意那些持反对意见的人提出的观点，最终从不同的观点中吸取自己需要的决策点。

　　作为一名年轻的管理者深知自己需要学习与提升的地方还有很多，我将以管理大师德鲁克所说养成良好的管理习惯，热爱自己的本职工作，懂得合理利用自己的时间，以结果为导向鉴定自我目标，多发挥团队人员的优势整合资源，懂得听取不同人员的意见从而吸取自己需要的决策，调动团队人员的积极性让每个人都能做到卓有成效，打造一支强有力的管理队伍，将红房子医院建设的越来越好！作者：常州赵璐

　　1、他一生致力于在延续和变革之间寻求平衡，创新是保持动态平衡的变革手段，而延续的基础则是维系人类社会存在的那些普世价值观，包括同情与包容、诚实与正直，以及让个人享有自由与尊严并同时承担起责任。

　　2、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。这使我们认识到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，将例外管理变成例行管理。

　　海尔：创造了日清工作法，即日事日毕，日清日高，将每项工作的目标落实到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛围，大到一台设备，小到一块玻璃，都有人负责。每天下班前要根据目标对工作完成的情况日清，而日清的结果又与其本人的奖罚激励挂钩，这样便形成了目标、日清、激励三者间的闭环优化和良性循环。

　　3、德鲁克所言，在组织而言，需要个人提供其贡献，在个人而言，需要组织作为达到个人目的的工具。即每个人对组织的贡献，是体现在如何能以最快速度去创造和满足用户的需求；而组织为个人所提供的工具，就是要支持其实现这一速度。

　　正如德鲁克所言，总有人单独作战，无一部属，然而仍不失为管理者。

　　4、但是判断管理者的标准并不是下属的多少，而是其成果对公司的影响。德鲁克将那些促进机构有效运转，负有行动和决策责任的知识工作者都称为管理者。并提出了现代组织管理的核心在于自我管理的思想。

　　5、德鲁克认为：作为一个有效的管理者，必须在思想上养成如下的习惯：（1）知道如何利用自己的时间；（2）注意使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身，重视对外界的贡献；（3）把工作建立在优势上他们自己的优势，善于利用自己的长处，上级、同事和下级的长处；（4）精力集中于少数主要领域；（5）善于做出有效的决策。

　　6、管理者的价值在于依靠自身的知识、才干和贡献意识，促进组织产生成果。

　　7、孔子曰：物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。

　　8、第一个决策要领是，弄清决策事项的性质。有效的决策者绝不会就事论事寻找对策或方案，而总是把遇到的麻烦当做表面现象，相信真正的问题一定隐藏在背后；必须设法弄清楚事实，弄清楚这是一件什么事情，弄清楚事情的'本质和全貌；然后形成思想观念，形成所谓的高层次概念性认识；最后从高层次观念入手，寻求解决问题的系统方案。

　　9、对有效的管理者来说，真正需要做的决策不会太多，也不可能太多。这里的关键是，要学会区分例常事件和例外事件，学会制定原则、政策、制度或规程，通过授权，让工作者或当事人去处理重复发生的例常事件。

　　10、第二个决策要领是，确定目标及其边界条件。

　　读《卓有成效的管理者》有感细细品读《卓有成效的管理者》一书，心中收益颇深，管理是企业发展、社会进步的动力和源泉，做对组织有责任、能影响组织经营成果的管理者，不仅要有管理的方法，更需要会运用方法取得成效的技巧。要具备这些方法和技巧，就要在创业创新实践中不断地学习、总结。

　　《卓有成效的管理者》的作者从节省时间，提高生产效率、发挥人员优势等方面阐述了管理的方法技巧，这些对我们黄金生产企业来讲，很值得学习和借鉴。07年，山金人以“学**、赶招金、誓夺全国第一”为目标，弘扬黄金精神，创造黄金速度，取得了骄人的业绩。这些成绩的取得，是管理者锐意进取、奋斗拼搏的结果。观念决定命运，思路决定出路，思想决定行动，作为生产管理者要从管理方向和渠道中寻求成功的方法，从时间、效率和人力方面做工作。

　　一时间

　　时间是世间最宝贵的东西，在有限的时间内，把握时机就能创造无限生机，牢固树立时间观念，把握每一分钟，合理调配目标与时间的关系。在生产实践中，严格工作时间，不浪费工作时间，制定时间工作标准，科学地管理时间，规划时间，安排时间任务，统筹规划生产目标的进度。以班保日、日保旬、旬保月为环节，生产按部就班与时间赛跑，与目标追逐。

　　二效率

　　把握时间的同时，要客观地认清现实，分析工作中客观情况，提高工作效率。在生产中，扫清制约生产的障碍，创造有力的环境因素，为生产创造条件，逐步提高员工的技术素质水平和操作技能水平，从本质上提高效率。淘汰落后的工艺，采用先进的工艺，改善和和创新工作的各种环节方式，推动标准化生产流程。科学决策、科学管理，起到桥梁纽带作用。

　　三人力

　　管理，是通过人来完成。发挥团体优势，以人为本，创造人为效应，增强共识，促进沟通。以集团核心价值观和终极目标为宗旨，关心职工，与职工同呼吸、共命运，凝聚人心。充分调动职工的积极性和创造性，发挥职工的能动作用，使职工迸发出激情和力量。从“要我干”到“我要干”，发挥职工的所长，为企业服务。

　　“千淘万漉虽辛苦，吸进狂沙始到金”，只用靠不断地学习、实践，才能领悟到管理的精髓，立足实际，脚踏实地，扎扎实实地工作，才能在工作中取得质的飞跃。

　　花了一周多的时间拜读了管理学科开创者德鲁克的《卓有成效的管理者》这本书，大师级的管理学著作，确实非同凡响。作为一个企业中负责宣传推广的人员，这本书给予我在工作思路和工作方法上不同的理念，犹如打开一扇窗，让我看到更多的可能。

　　德鲁克把那些“通过他人对企业的最终成果产生影响的人”，视同为“管理者”。

　　刚拿到这本书时，光看书名，给我一种“这本书好像跟我的工作无关”的感觉，他讲的是管理者，在我或者大多数人的理解里，带领团队的部门经理或者企业经营者才是管理者，而我只能算企业里一颗螺丝钉，大不了也就是负责公司推广的螺丝钉。

　　在日常工作中，我需要配合销售部门业务员的销售工作，对于工作细节，我需要按照自己的专业和同行业的对比来评判产品图册要做成什么样、企业产品宣传视频如何改进优化、针对海外进行海外全网营销推广平台。

　　但本书中讲到：通过他人对企业的最终成果产生影响的人都是管理者，这里的管理者，泛指知识工作者、经理人员和专业人员。而我，属于知识工作者，也属于专业人员，如果我的工作是卓有成效的，那对企业的最终成果，必然能产生正向的关联。

　　对于知识工作者，尤其应该重视贡献。唯有如此，才能够使他的工作真正的有价值。

　　带着管理者的角度，我把自己代入角色。卓有成效不是天生的，是可以学习的'，需要不断的练习和运用。很多人在工作中看起来非常的认真、努力，每一天都感觉干了很多活，让人非常有成就感。这种状态我有时也会有，忙了一天，带着疲惫回家，睡前回想一下自己今天的工作，才发现这一天我并没有什么拿得出手的成果。后来经过反思，我逐渐意识到，忙不能代表成果，有目标、有效率的忙，能实现预期目标的忙才是这件工作真正的价值。

　　后来我又陆续看了《佐藤可士和的超整理术》、《用户体验的要素》等一些专业书籍，零散地了解了一些对时间的把控、对沟通的把控。通过这本《卓有成效的管理者》，我能系统地把之前学到的一些零散的内容整合起来，初步在工作中进行系统性地应用。

　　管理者，就必须卓有成效。

　　管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素，包含：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用个人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅，通俗易懂，但细细想来，确实也是切中要害。对于高层管理者而言，有效决策应该是至关重要的。

　　管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口，即便引进管理者也是权宜之计，而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自身培养的管理者，了解并了解自身的国家和人民，并深深植根于中国文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇，应该是迅速培养卓有成效的管理者。

　　那，什么事卓有成效的管理者呢？德鲁克指出一位卓有成效的管理者一般有以下六个特征：

　　第一，重视目标和业绩，只做正确的事情。

　　第二，一次只做一件事，并只做最重要的事情；他极力审慎地制定自身的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务；他知道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它。

　　第三，作为一名知识工作者，他知道自身所能做出的贡献在于：创造新思想，远景和观念；他的原则是：我能做哪些贡献？

　　第四，在选用高层管理者时，他重视的是出色的绩效和正直的品格。

　　第五，他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道，有些事情不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。

　　第六，他只做有效的`决策。

　　但，另一方面，作为一个管理者，作为一个自然人，他也和正常人一样受到各种各样的条件的约束，他所能利用的资源也是相当有限的，于是，如何最大限度地优化配置资源，也成为管理者的一大能力要求之一。

　　有效的管理者知道，时间是一项限制因素。任何生产程序的产出量，都会受到最稀有资源的制约。而在我们称之为“工作成就”的生产程序里，最稀缺的资源，就是时间。

　　有效的管理者也知道，人力也是一种重要的资源，每一个工作者都必定有自身的优点和缺点，而缺点和短处几乎是不可能改变的。管理者的任务就是，最优化地利用人力资源，使人发挥自身的长处，利用好人的长处，而同时使人的短处和缺点不发生作用。

　　时间是最有限也最有弹性的资源。人力资源有“协调、整合、判断和想像”的能力，有它的特殊优势。大师德鲁克也着重写了这两种资源的使用原则。管理者要主动地按照事情的轻重缓急合理安排时间，而不是被时间安排。联系到我们的现实工作：理想状态下我们最好能主动地面对和管理一切工作事务，是人安排事情，不是事情推着人走。我们的销售管理活动要把工作中消耗的时间和处理的事项标列出来，同时持续地进行改善。例如市场与客户工作，我们绝不能被动地被所谓项目和机遇牵着鼻子走，要主动地设计规划客户管理工作，主动地开发市场，主动地维护客户。

　　关于人力资源的论述，也让人茅塞顿开。简言之，就是“用人所长”。无论是上司、同事、下属还是自身，要多利用大家的强项，互相补充，团队作战。书里面一个很妙的地方在于，在论述“如何发挥人的长处”之前的一个小章节，讲的是人际关系。互相尊重、讲求贡献是合理的人际关系的基石。有合适的人际关系，才有大家各展所长的环境和土壤。管理可以学会，却不可以教会。同样，一个人的发展和成长也只能通过自身的努力探索实践来完成。一个组织的成长、成功也要靠组织内部的精神磨砺才能实现。因此，我们要着重建设不错的人际关系，重视贡献，让每个人通过自身的努力做出自身的贡献，促使我们的团队做得更好。

　　读了德鲁克先生的《卓有成效的管理者》之后，真的受益匪浅，特别对于我们在日常生活和班级里的事务起到一个很好的帮助。在学习上，特别进入大学生活以来，学习和人际交往都发生了较大的转变，如何更好统筹学习和各种活动之间的关系，如何更好的安排和利用时间，如何更好地协调和处理同学们之间的人际的关系，这些都是我们面临着的问题，《卓有成效的管理者》在一定程度上为我们指明了方向了，将指导我们更好地适应大学生活和更好地在大学生活。

　　最近终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》，在《卓有成效的管理者》一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素，包括：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅，通俗易懂，但细细想来，确实也是切中要害。对于高层管理者而言，有效决策应该是至关重要的。

　　管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计，而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇，应该说是快速培养卓有成效的管理者。

　　那么，什么是卓有成效的管理者呢？德鲁克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六个特征：

　　第一、重视目标和绩效；只做正确的事情。

　　第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他极为审慎地设定自己的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务；他知道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它。

　　第三、作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献在于：创造新思想、远景和理念；他的原则是：我能做哪些贡献？

　　第四、在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。

　　第五、他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。

　　第六、他只做有效的决策。

　　要想了解本书，我们必须先掌握德鲁克对以下四个词语的准确含义，才能真正理解作者的思想。

　　一、管理者。德鲁克认为：“在现代组织中，每个知识工作者都可以成为一名管理者，他可能会被推上负责的岗位，凭借着自己的地位或知识，为真正改善组织的运作能力并获得成果做出自己的贡献。”

　　二、卓有成效。就是以正确的方法做正确的事情。

　　三、贡献。指的是提高组织整体的绩效，而并不仅仅是经理人自己部门的绩效，也不仅仅是提高他个人的`技能。

　　四、专注。指的是在一定时间内，只专心做好一件事，不会动摇、分心，而是完全专注于任务本身。这需要极强的自律、不断地练习实践，以及对本任务的极大兴趣。

　　几点感受：

　　一、“一般来说，管理者普遍才智较高，想象力丰富，并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性，与他的智力、想象力或者知识之间，几乎没有太大的关联。”

　　现在人们普遍追求单纯的高学历，认为高学历就代表高能力，但这种情况只有有效的工作，才能通过这些工作转化而来，而有效二字，却不是高学历能带来的，而有效的工作，却又是知识工作者所必须要会的。正如书中这样说到：“知识工作者的工作能力，取决于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退，他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。”对于这一点，我深有体会，有效性缺乏的背后是各种因素的缺乏，而其中最重要的因素便是时间因素的缺乏，由此引出第二个问题“掌握自己的时间”。

　　时间是一项特殊的资源，它是无法用其它资源去弥补和替代的。某一项资源的缺失，我们可以暂用其它去替代，但时间失去却完全不行。而时间却又是我们容易忽视的，如果不去了解它，不去掌握它，那么我们注定也要成为一个在办公室毫无成效的人。作为一个卓有成效的管理者要会掌握自己的时间，要合理的利用自己的时间，时间用在能产生效益的事情上。管理者必须面对四个无法避免的难题：

　　a、时间往往只属于别人，而不属于自己。

　　b、管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。

　　c、本身处于一个组织中，受组织的局限。要成为有效管理者，首先，必须知道自己的时间用在什么地方上；其次，要学会将时间整块运用；再次，管理好自己的时间，消除浪费时间的活动，统一安排可以自由支配的时间，作为一个卓有成效的管理者，首先要考虑到自己能贡献什么。重视贡献，才能使管理者的注意力不为自己的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所在的部门所限，才能看到整体的绩效，同时，也能使其更加重视外部世界，只有外部世界才是真正产生成果的地方。

　　二、“每一个知识工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必须能将时间做整块的运用。如果将时间分割开来，零星地使用，纵然总的时间相同，结果时间也肯定不够。”

　　对这句话，我同样体会颇深。在工作中，总是有非常多的事情要我们去完成，如果我们不集中时间按轻重缓急逐一去解决它们，而是这里做一下，那里又做一下，结果往往时间过去很久，结果该做的事一样都没做完。

　　三、“要管理时间，就必须先记录时间。所以，要条管理者的有效性，第一步就是记录其时间的耗用的实际情形。”

　　这一点，体现在我身上的就是做工作计划表，工作计划表中该做什么，该用多少时间，都会预先有个估算。这样自己一天能干完那些事，该用多少时间就一目了然。“但是时间管理必须持之以恒，才能避免回到浪费的状态上去。”

　　四、一定要要发挥自己和他人的长处。有效的管理者在用人时，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处。在进行职位设计的时候，不能因人设事，而应该坚持因事用人的原则。只有这样才能为组织提供所需要的人才，才能容忍各色人种的脾气和个性，能容忍这些差异，内部关系也才能保持以人物为中心，而非以人为中心。进行职位设计时，还应坚持以下原则：不能将职位设计的只有上体才能胜任；职位要求严格，而涵盖面要广；用人时应先考虑到人能做什么？而不是考虑职位要求什么；用人之所长，容人之所短。

　　五、做事情要坚持要事优先的原则。管理者必须专心一志，要摆脱已经不再有价值的过去。确定做事情先后顺序的原则：重将来而不重过去；重视机会，不能只看到困难；选择自己的方向而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求乡村爱情故事第36集安全和方便。

　　六、有关决策的相关探讨。有效的决策不是从搜集事实开始，而是先有自己的见解。因为即使有一大堆事实在那里，如果管理者没有自己的见解，那也是毫无意义的事实。在进行决策是要积极听取反面意见，因为反面意见不但可以激发想象力，而且其本身也有可能就是一种决策。

　　德鲁克所描述的卓有成效的管理者已经是对人的相当程度的理性假设了，可是现实生活中，没有几个人是相当理性的，或者说有相当理性的人都很少是一位管理者（因为管理者周围都是充满了欲望，还有许多的压力，在欲望和压力面前人很容易失去理性），再说，每一个管理者都是一个社会人，并不是纯粹的“工作狂”(虽然有时候短时间内可能是一个工作狂),他们还有家庭，还有朋友，还有自己的兴趣爱好，还有自己的宗教信仰，这些东西随时都有日语在线翻译可能影响到他们的心理和工作。

　　谈到贡献，从人性自私的角度来说，假如两个管理者在同一个岗位上，一个人在自己的岗位上尽最大的努力做出最大的贡献，而另外一个人却每天偷着闲。而他们最终却得到相同的绩效（由于信息的不完全，或者由于沟通得不通畅，也许由于其他的不正因素在作怪，影响了绩效考评结果），每个人都有要求平等的愿望，当这种平等不存在时，平衡也就失去了。

　　最终，两人都会陷入“混”的状态。其实，此种现象也是经常发生的，尤其是在没有一个好的上级领导和没有一个明确而又公平的绩效考核制度下。其实，德鲁克对卓有成效的管理者的描述是正确的，尤其是从社会的角度来看，对整个社会来说是非常有利的。这是这个社会本来就不协调，从开始就有许多的不平等因素，要做一个卓有成效的管理者的话百家讲坛三字经视频，确实不是一般人能做到的。

　　作为管理者，我觉得现在最重要的培养一种好的心理素质，首先，要养成不急不躁的心理，这样才能考虑长远利益；其次，要有一颗包容心，这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益，有一颗包容心，才能让他人充分发挥他人的长处，容他人之短处；坚持才是卓越之道。

　　通过阅读《卓有成效的管理者》，我认为关键有以下几点：

　　首先要把工作当成乐趣，清楚自己对工作的贡献，只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱，才有可能在工作中用心思考，努力完成。认清自己对工作的贡献，才能激发我们工作的效能，提高工作效率。

　　其次要善于利用有限的时间，集中精力于重要领域，如何管理时间是管理者必须解决的问题。管理者不能面面俱到,亲力亲为组织里所有的事情，管理者必须懂得轻重缓急，坚守有限次序，把握“要事优先”的原则，面向未来，抓大放小，集中有限的精力于重点领域和工作上，才能提高自身的工作效率。

　　再次要知人善用，善于利用各人的长处，除了充分发挥自己的长处外，还要懂得上级、同事、下属的长处，把合适的人放在合适的岗位上。懂得放权，让他们各负其责，充分利用他们的长处做好各项工作，重视他们的专长和优势才能最大化的.做好工作，提高效率。

　　《卓有成效的管理者》读后感读了卓有成效的管理者这篇__让我受益匪浅，从中更能深刻的理解作为一名管理者，有效性对于整个企业整个公司整个组织团队的重要性。

　　员工的有效程度影响的只是个人，而作为管理者，其有效性将决定其部门，相关联的其他部门也会产生重大的影响。最重要的是对其团队对整个公司至关重要，所有管理者必须卓有成效。

　　这不仅仅只是管理者本身对自我的要求，身为管理者，必须知道公司对于管理者的期望是：做出业绩，带好团队。

　　业绩就是我们的产出指标，而团队就是建设好培训好人才，并将公司的核心价值观传递给每一位员工。

　　做事要有目标性计划性，通过责任意识将计划执行到位，保证工作目标的实现，并且加强内部沟通，激励，培训，团结合作来共同完成团队目标。

　　德鲁克是管理学界有名的大师，大家肯定都听过，并且很熟悉，我在这只能是浅谈一下我的感受。由于时间问题，只看了书的一半。后面的内容是根据题纲的字面意思来写的。这本书的主题是关于如何使自己成为卓有成效的管理者？要管理好别人最起码的一点是得先把自己管好，自己是成效高的人才可管理好同事与下属，最重要的是亲力亲为。

　　一、卓有成效的管理不是与生俱来的，而是可以学会的。

　　知识工作者的工作动力，取决于他是否具有有效性，以及他在工作中能否有所成就。这一点体现在我们工作中：我们的前台工作不能作为朝九晚五在前台消磨时间的人，其实在很大程度上我们现在的前台工作除了家长咨询的时候脑子处于高速运转状态外，别的时间大部分是在消磨时间，应该给大家一些别的事情来做，当然不是说占用大家的休息时间来工作，休息是在合适的时间休息，不是一味的休息。[q1]谁是管理者？对于我们来说我们都是管理者，一个公司的强大与成长，凝结了每一位员工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前台来说，员工内部培训，只是教会我们在固有思维模式下如何解决棘手问题，这样是完全不够的，需要的是我们学会举一反三的能力，在不损害公司利益的前提下解决实际问题的能力；现实中：我们的上级领导培训只是训练我们知道在某这情形下应该如何处理，至于到了现实当中该怎么做，应由我们自己根据实际情况加以判断，决策虽然在我们的领导，但是行动的实施操作却是由我们在前台的自己来决定的。我们的态度决定着我们的收入。我觉得与这也是有很大的关系的。[q2]因为处理的事情的大部分是我们一线人员来做，而不是领导在做。

　　二、掌握自己的时间，用中国人民大学商学院包教授的话说就是善用有效的时间。

　　做有系统的时间管理，合理利用有效时间，合理安排个人时间，积极落实具体时间：譬如我们的员工招聘，简历是一份份的来，没有任何时间的规律性，只要有人来面试，我们的领导就得放下手头的工作去做员工面试，这样不仅浪费时间，还扰乱了正常的工作计划，简历的接受人员，第一步应该将所有简历做一个初步的划分，取其精华、弃其糟粕，应该分批次的进行筛选之后，留下的为数不多的几个人定时定期的进行面试。这样才可以做到有效地利用时间。

　　三、我能贡献什么我能贡献什么？我会贡献什么？我会得到什么？我能得到什么？这四句话道理很简单：社会是公平的，有付出就会有回报，我们努力了，公司的每一位领导都会看在眼里，记在心里，因为努力就会有成就，有成就公司就会强大，发展速度就会提升，合理安排时间，尽我们每个人的最大努力，以公司利益为重，公司的强大，也就意味着我们的发展空间的强大，公司衰我耻，公司兴我荣，总之一句话：在最短时间为公司创造最大效益，为我们自己的人生尽量的着色，让我们的生活更加多姿多彩。

　　四、如何发挥人的长处分为了三部分，分别为：用其同事之所长，用其上级之所长和用其本身之所长。

　　用其同事之所长：为了实现目标，有效的管理者会用人所长，充分发挥人的长处，任何一个人都不可能十项全能。要用人来做事，不是用人来投主管之所好。以学校来说，第一流的优秀教师会不会奉承校长没有多大关系，就算他正面与校长发生冲突，只要能给学校带来效益就是好的老师。我们在用人的时候不能仅考虑“我喜欢这个人吗”或者“这个人能用么”，应该考虑“这个人在这个职位上，是不是能干的非常出色”。任何人都担任不了的职位，说明这个职位是存在某些问题的，应该考虑这个职位是否设计得当，而不是找个天才来担任此职位。用其上级之所长：上级也是人，所以肯定有其长处，也肯定有其短处。要使上司发挥长处，必须知道他需要知道些什么？他需要我完成些什么？这就需要我们和上司有效地沟通。除了沟通还得有一定的想象力。像小涵姐，谢老师让他做一个什么数据，他会和谢老师有效地沟通，问他用这个数据是有什么用途以及他用这个数据的急需时间是多长？小涵不但做了谢老师现在急需要的数据，并且做了谢老师下一步想要知道的数据。这样虽然小涵姐当天是累了点，但是他有可能帮谢老师做出更加想要的数据。人一般分为“读者型”和“听者型”，如果是一个好的中层管理者，他会知道他的上级是哪种类型，这样就能更有效地沟通。用其本身之所长：自己的工作能力和习惯，自己最清楚，每个人都一定有自知之明。人分为好多种，我属于从头到尾一手包办型，在某些时候我觉得有些事情自己一个人就能干好，何必还要麻烦别人，再说别人想不想干还是另外一码事。根据以上三种方法来，最后我们肯定养成重视人之所长及善用人之所长的态度。

　　五、学会时间管理，坚持要事优先每天我们的'工作量很大，每个人都会很累，如何让我们在有效的时间内完成更多的有效工作量，那就是对每天的工作有计划、有步骤、有主次的做好一个计划和安排；一个做事情有条不紊，条理清晰的人相比工作节奏会快很多。这就让我想起了起源于日本的5S运动：SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE，即：整理、整顿、清洁、清扫、素养，这五点虽然说是对于环境的，其实也照样可以应用到我们处理时间上，对我们的时间，事情，工作做到5S，我想我们每个人的工作效率会大大提高，在快乐中创造效益。具体地说就是要做好时间管理的第一步就是要记录下自己的时间使用情况，而不是依靠记忆去猜想过去时间的分配。我们每天都应该精确记录自己的时间使用，至少也应该有相关的工作日志来记录每天时间花费情况。有了积累的时间记录后，我们才有可能对这些数据进行分析和检讨，找出浪费时间的非生产管理活动，制定更好的时间使用和分配计划。一个管理者不应该高估自己地位，低估别人的能力，而应该勇于授权，削减自己不必要的工作。小涵姐做的很好，我看见她会把一周的时间表罗列出来，按照时间表来有计划的做事，但是往往事与愿违，总会有突发事件会找上门来，这样她的计划就会打乱，我相信小涵肯定留了一部分时间给这些突发事件。要事优先，譬如我在那天和郝亚楠上班时的投诉事件，我应该考虑到先处理这类比较难以处理的事件，也许就会避免这起投诉发生。[q1]需要考虑大家可以做些什么？愿意做些什么？[q2]请思考，怎么去做？[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之，发挥其所长。需要思考的是：员工的长处是什么？[q5]独立能力强，同时团队中也需要团队协作能力。

　　八月初，我收到了公司寄来的《卓有成效的管理者》一书，感谢公司给予的学习机会，立刻如饥似渴的拜读。书中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一丝清凉，使我精神焕发，充满力量！

　　两周的时间飞逝而过，通过阅读，使我明确了此书中的核心观点：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人就是管理者，管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。同时也了解了有效性不是一门课程，而是一种自我训练，是个人对时间管理，贡献管理，优势管理，关注管理，决策管理的一种体现。

　　结合自身工作特点，我有如下心得:

　　一、重视目标和绩效管理：

　　即工作要有计划性，结果要有有效性。从担任徐州服务商经理开始，通过一周的观察，我感觉业务线工作非常的被动，完全的机械化工作，业务受理格式化非常严重。对此，我专门召开了专项会议，要求：

　　1、业务线每天晨会后做好一天的工作计划，按照自己的规划有条理的去完成当天的工作，夕会再进行总结一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否达到了目标，如果没有达到目标，该如何去做。哪些工作没有完成，为什么没有完成，该如何去改进。这一点使得业务经理实现了个体的优势管理，表明了他们应有的工作态度，显示了每一天都在有目标的去工作，而不是盲目的跑个同行或者扫街扫楼。

　　2、业务受理要细致，不能图快图省事，避免日后逾期回访的困难。比如地址填写客户地址，不能直接填写身份证地址，要多问客户现在实际住哪。诸如此类的细节，我们不能马虎带过，这关系着逾期回访的有效性。这一点体现了贡献管理，也就是观念，我们作为信息中介，要对出借人和投资方负责，我们工作的观念越有条理，越能得到出借人和投资方的信任，越能得到长久的发展。

　　3、客户来源要细致分类，注意总结客户的还款情况，每个业务经理要在工作本上做有记录。分析客户来源至关重要，此举可以分出劣汰，不好的、别有用心的中介同行将不会再有机会获得非法收入。

　　二、做好时间管理：

　　即对工作要有统筹规划。很多业务员时间观念差，甚至可以说没有时间观念，不懂得珍惜时间。对此，为了培养他们管理好时间，给他们提出了技术性要求，其实时间的管理也是工作技术的一种体现。比如定期回访客户，一周一次，还是半个月一次由他们对客户的把握来决定：

　　一是可以有效管理客户，了解客户近况，掌握客户动态；

　　二是加强与客户交流，从而得到获客渠道，得到一手客户。这样新增客户要比扫街扫楼来得快，而且节约了时间，提高了效率。

　　三、用人所长：

　　最大程度发挥每个人的长处，做最大贡献。每个人受教育程度、交际能力、语言表达能力、开拓业务方向各有不同，注定每个人的业务水平也各不相同。在合理的自我管理下，注重发掘每个人的优点，扩大其个人优势，并将个人优势发挥到极致，进而影响到一个团队，使团队更具优势，更有战斗力。每个人都有自己的个人魅力，而每个人也都有学习榜样的能力，这是一种观念，也是书中贡献管理的体现。树立了观念，自然便有了态度，从而能够全身心的投入到工作中，也必然能够把自己的长处发挥的'淋漓尽致。

　　四、进行有效决策是每个管理者必须具备的能力：

　　也是自身价值的体现。作为一个服务商公司的管理者，在要求下属的同时，首先自己更要具备自我管理的水平与能力。我们的工作成效主要体现在业绩的稳定发展、逾期的有效控制、经营的能力、以及有效处理各种突发状况和日常工作。每一项工作都要来源于各种数据的分析和判断，进而做出行之有效的决策。

　　1、日常事务做好规划，合理安排时间，及时高效处理各类邮件、报表、会议学习，做到事事有回复，件件能落实。

　　2、处理突发事件，摆事实，讲道理，一件事情能一次解决的绝对不拖拉，重复的处理更容易激化矛盾，使事态扩大，既耽误了自己的其他重要工作，浪费了宝贵时间，也影响了公司声誉。

　　3、业绩是销售的颜面，除了及时了解同行的政策，更要根据自己的产品来达到获客的目的，行业里每个人的销售方法各有千秋，但有的人业绩佳，有的人却很一般，虽然也很努力，但成效总是不大，作为管理者这个时候不能听之任之，应该及时沟通，找到原因，指导更适合的方式方法。至于其他提升业绩的方式方法不胜枚举，举一例是为说明业绩的高低，要在于发现问题继而解决问题，而不是盲目的逼迫死干。

　　4、逾期是我们这个行业的难点加重点，它体现了我们在工作中的态度、个人的职业道德、以及在工作上投入的精力，更能体现出公司的运营是否达到盈利目的。工作态度决定了成败，每个人是否对客户负责，是否对公司负责，就是一种态度，世界上的事情最怕认真，只有认真去做才能有好的收获。事不关己高高挂起，反正不是自己的钱，亏也不是亏自己的心态要不得。

　　职业道德建设说的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通过自己奋斗所得才是最好的。包装客户、收取好处明知故犯、损害公司利益者是害群之马，必须铲除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表现。及时的沟通客户，管理好客户，及时发现客户的不良举动，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很长时间才能真正总结出问题和发现问题，把事情落实到行动上，便是决策，就能及时有效的控制逾期，从而盈利。

　　细节决定成败，所有的细节来源于良好的自我管理，自我管理来源于不断地有意识的自我训练。再次感谢公司给予的《卓有成效的管理者》一书，深读后结合实际工作，有了更为深刻的意识，也促进了管理方法的优化，理论结合实践必定会使今后的管理工作有序高效，我会努力成长为真正的卓有成效的管理者。

　　根据MBA专业老师的推荐，有幸拜读了德鲁克大师的名著《卓有成效的管理者》一书，可谓受益匪浅。这本书的核心观点是：管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。

　　这本书主要内容是：管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效，先要从管理好自己的时间开始，通过时间管理四象限法，做好决策，要事优先，让自己的工作有贡献值，并能够用人之长，激发别人的潜质，通过人力资源管理的基本措施，取得最佳绩效。而我认为，要取得最佳绩效，这与个人的素质修炼、经历认知、融会贯通、有效沟通、身体力行等密切相关。而其中，掌握基本的业务信息、操作规则和每个组织的文化底蕴，进行有效决策是至关重要的环节。

　　通过学习，我感触颇深，认为要当一个卓有成效的管理者，应做到：

　　1、具有明确的目标：

　　通过目标的确定让自己的工作具有计划性，把自己的日常工作与目标挂钩，心系责任，勤奋努力，通过各项工作的开展围绕目标不离不弃，日常工作计划的执行到位，也就是做好OEC，来达成自己的目标，保证工作目标的实现，并通过实现小组织的目标，来保证实现组织的整体目标。在这个过程中，加强沟通和组织内部的互相认同、团队合作、自我激励和人才培育是实现组织目标的根本措施。

　　2、做好时间管理：

　　书中所说的某公司董事长所想的三部分时间的安排都不能兑现，某大公司负责人经常参加对公司发展没什么好处的应酬，可想我们普通管理者的时间管理会有多么难，会经常被上司干扰，计划工作难以保障。

　　由此可以看出，工作有计划、时间有管理、沟通要及时的重要性，学习那个财务经理用一个通知方式解决会议时间过长、同时兼顾他人不会觉得被忽视以及某公司三个部门合并的做法，实在必要。合理安排临时性工作，忙而不乱，抓住核心工作的进展，不让自己的时间被外界所左右，是让自己的工作有序进行的基础，是保证工作实现最佳绩效的根本措施。

　　3、用人之长，建好团队：

　　掌握人力资源管理的基本方法，合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激发潜力，做好授权和及时沟通，就像越南丛林作战的青年上尉尚未所说的游击战中，每个人都是管理者一样，必须根据现场和形势，区别对待；学习那个财务出身的新总经理一心为公司发展想方设法关注青年人才的做法，还要学习那个将自己一个文件处理部门转变成银行的推销部门的做法。而保证团队协作和公平竞争，并进行及时激励，才能建立良好的团队合作氛围，取得最佳绩效。

　　4、关注经营核心，发挥集中优势，进行有效决策：

　　管理者应该把自己有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上，着眼于战略目标，着手于战术策略和行动措施，按时间管理四象限法处理好轻重缓急的工作，并且充分利用自己专业学历、经历特长，做好综合分析和换位思考，善于以史为鉴、总结经验，检讨自己，把握机遇，有胆有谋，大事宜简，小事宜柔，进行及时有效的决策，方能成就大业。

　　学习那位医药公司能够分析全世界药品消耗趋势，研发突破领先并结合某国健康保险的宏观思路和高—瞻远瞩的战略思维方式，超前思维、准确定位，必然发展不断。还有美国贝尔公司组织管理架构的调整策略，带来了集权和管理方式、经营发展的良好结局。要深刻的以非洲两个热带水果加工厂中一个厂因管理和决策不到位引发的难以全身而退的惨痛教训。

　　5、大事讲原则，小事讲方法：

　　责任与义务同在，关注结果，更要讲究方法策略。同样是为了让下属认知不足，提高业务操作水平，批评和表扬甚至两者结合用汉堡包的方法效果不会是一样的。在这个过程中，我们一定要为了结果采取一个下属接受、认同并能积极付诸行动的方式。从书中的案例日本人只看员工优点不重员工缺点、“终身雇佣”的晋级制度可以看出，管理方法的不同，会带来不同的结果。

　　《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例给了我很大的启发，更深刻的认知到：管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的。

　　当然，书中对管理者的自身修炼和时间管理等的具体方法没有细致的讲解，没有有效沟通、合理授权等内容，看来侧重点不在具体操作上，而主要突出了管理策略，可能是大师高—瞻远瞩的宏观思路，窃不敢妄自猜测。再就是本书的序有六个长达36页，超过了其中的'任何一个章节，有点主次不分、本末倒置。

　　结合着书中的成熟做法，对照自身的不足，我将采取以下措施来争取有效管理：

　　1、积极推行绩效管理：把握公司的战略、目标，做好本部门定位，抓好部门的宏观决策，把公司战略、部门目标、有效决策相结合，在全员中实施绩效管理的办法，加强过程监控，关注员工绩效，从而保障部门绩效，实现公司绩效。

　　2、营造高效的团队氛围：组织全员学习《为自己工作》的光碟和《请给我结果》的读后感讨论，积极开展案例培训，并辅之企业文化的宣传、图片上墙等措施，培养员工的责任心，并通过建立良好的运作方法和保障机制来提升员工的工作积极性。

　　3、抓好OEC管理：做好周工作计划和日清工作的实施和指导，抓好现场管理和细节管理，做到日事日毕，日清日高。

　　4、抓好核心工作的督办：每个人的时间和精力是有限的，采取要事优先和工作计划相结合的管理方法，明确核心业务的进展节点和完成时限，要求定期反馈，掌握核心业务的日常进展，关注核心业务的绩效，是保障目标实现的基本措施。

　　总之，作为一个管理者，拥有一颗包容、博爱、奉献的心，具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养是必不可少，时间管理、进度控制和有效决策无处不在，将管理的基本常识用到日常工作中，关注核心业务绩效，重视长久利益，做到顺时应势、与时俱进，必将取得卓越绩效！

　　最近读了《卓有成效的治理者》一书。这本治理类的书并没有很难懂的概念，也特别的接地气，讲的都是我们工作中常常会遇到的问题。

　　首先卓有成效是可以学会的。卓有成效并没有想象中那样高不行攀，每个治理者只要肯学，都能学会。

　　其次把握自己的时间。对于治理者来说时间总是不够的，如何治理好自己的时间就显得尤为重要了。要治理自己的时间，首先要记录时间，了解时间都用到了哪里，哪些事情是不必要做的，哪些事情是可以消退的。然后是如何治理时间，将自由时间尽量集中起来，来做几件重要的事情。最终，消退铺张时间的事项。只参与必要的会议，只做必要和重要的事情。

　　第三是治理者的奉献。治理者应更多考虑能为组织奉献什么，而不是拥有多少职权。重视对成果的奉献，明确自己能做到的事情。

　　第四是要发挥人的特长。治理者要能充分利用自己的'特长、上司的特长、同事的特长或下属的特长。要注意能做什么，而不要只盯着缺点。在岗位的设置上，也要能充分发挥员工的特长，利用特长，共同完成任务。

　　第五是要事优先。由于治理者的时间有限，因此在有限的时间里更应当将要事排在其他事情之前，一次只做一件事，把事情做好。

　　第六是决策的要素。有效的治理者不做太多的决策，他们所做的都是重大的决策。他们重视的是辨别什么问题是例行性的，什么问题是策略性的，而不重视“解决问题”。

　　第七是有效的决策。治理者有效的决策，来自于多种不同而且相互冲突的见解中产生，而不仅仅只有一种方案。有效的决策才是真正需要的决策。

　　最终治理者的工作必需要卓有成效，而治理者也必需学会卓有成效。

　　其中我对会议的描述颇有感受。的确我们在工作中会参与各种各样的会议，有些会议并不需要那么多人参与，但出于一些缘由，往往会要求许多不相关的人列席，其实这就是一种时间铺张。如何改善这种铺张，也是对治理者时间的一种释放。治理者要学会对自己时间进展有效的治理，才能不断完成真正的要事。

　　作者在书本最后做了极好的自我总结，书本讨论的内容以两项为前提：

　　一、管理者的工作必须卓有成效

　　二、卓有成效是可以学会的

　　人们聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必须在他的组织里开展有效的工作，否则对不起他的组织。那么为了变得卓有成效，管理者该做什么呢？书本以这个问题为内容主体进行了自己的思考阐述。

　　为了变得卓有成效，第一步要做的是记录分析时间：认识清楚自己的时间用在什么地方是管理者变得卓有成效的起点，认识之后他们会管理自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间，最后再将“可自由利用”的时间，由零星而集中成大块连续性的时段，用于攻克难关，持续创新。

　　第二步要做的是管理者应该将眼光集中在贡献上，管理者对公司的承诺是自己必须要知道自己能为组织贡献什么。因为重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身部门所限，才能看到整体的绩效，同时才能使他更加重视外部世界，外部世界才是产生成果的地方。因此他会考虑自己的技能，专长，作用以及所属的单位与整个组织及组织目标的关系。只有这样，它才会凡事想到顾客、服务对象和病人等。

　　第三步要做的是充分发挥人的长处，这是管理者在价值观上的体现，是一种行为的态度问题，是对人的尊重，尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用长处，包括自己，上司，下属，同事等，不会把工作建立在这些人的短处上，只有这样才能使个人目标与组织需要相融合，使个人能力与组织成果相融合，也能使个人成就与组织机会相融合。

　　第四步要做的是要事优先，将自己的精力集中在少数重要的领域，及时摆脱无效的昨天，多为未来有效的事情做思考，做选择。

　　第五步关于决策，管理者如何做出合理的决策与行动。书本并没有介绍具体的提出有效的决策的步骤，但是书本提供了一些明确的标准与要素，比如管理者应该厘清问题的“例行公事”性质，找出问题的边界条件，坚持正确而不折中，化决策为行动并建立合理的反馈机制等等。通过一系列标准，尽量使决策变得更有效。

　　2、如何让“读书”这件事变得卓有成效

　　书本里介绍到管理者的定义是一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，能实质地影响组织的经营能力与成果，那他就是一个管理者。以这个标准看，在我涉及的一些公司中，每个人都是企业的管理者，他们的日常的有效性，能主动被动地影响到组织的成果。同样，每个人都是自己的管理者，自己的人生能否走得更高更远，也与自己日常工作的有效性，决策的有效性息息相关。因此，我自己的“读书”要想变得更加有效，也有必要进行了一番分析，决定抛弃一些有害的决策，坚持一些正确的决策。

　　第一步，记录和分析自己的读书时间，我粗浅地将自己的`读书时间分为四种时间，在我认为应该读书的时间里，第一种：每日或者每周的固定的半小时至数小时不等的读书时间；第二种：在乘地铁时，乘火车时，乘出租车时，空闲的10分钟，半小时甚至数个小时的读书时间；第三种，写读后感时，3-5小时持续的思考与读书时间；第四种，在本该读有益的书的时候，选择了读爽文。

　　分析一下，这样子的读书时间分配，现在的我出现了几个问题：1、没有坚持每日或者每周的固定读书时间，只是想到了就读一下；2、将阅读益书的时间用于阅读爽文了；因此，这么看来我需要给自己一个固定的目标，每周阅读五小时以上，每个月出一本书的读后感，同时强迫自己不去看爽文，必须看益书，这样下来能基本保证阅读的时间和成果。

　　第二步，关注于贡献，不能做应付式的阅读。这一步需要自己思考，自己是为了什么而读书，希望产出什么成果。肉眼可见的成果已经写在上面了，但是在阅读质量，书评读后感质量上面也必须要有标准，否则就只是注重于形式，而不是注重于读书最后能带来的贡献，因为应付式的阅读与花心思的阅读的收获是完全不一样的。

　　第三步，充分发挥自己的长处。关于阅读，自己能发挥的长处不多，有一点我现在已经默认是自己的长处了，那就是朋友之间很少有人花时间精力在固定的阅读上面，或者说显式可见的比较少，因此我心理上有优势，这是我的目前的一个长处之一，需要保持。其他的，我对于这种能占据信息不对称的优势的事件有强烈的进取心，也就是说如果我知道阅读能得到信息不对称的优势，我会自己不自觉地，主动地去阅读。这也是我的长处之一，可以通过有效地选择阅读的书籍来让自己能更加主动的学习。

　　第四步，要事优先。要事优先也就是说要选择一些事情优后，书本告知了我们一些优后选择的标准。这一步的衡量是在读书的外部，关于自己的行为的选择，有时候会因为一些紧急事件让自己面对是否要坚持阅读与读后感的书写的选择，比如想着这个月是不是可以先放一放不阅读。通过这一步，我想自己的回答是不会，理由很简单，书里的标准，重未来不重过去，不能只看到困难，不求安全与方便，不能优后。

　　第五步，关于决策，最近自己关于阅读的一个决策，是暂停读后感向票圈的发放，因为票圈的发放只能收到很少的反馈，同时会给自己一种错觉，自己好像学到了很多，这种感觉不踏实。也就是说这种不踏实的感觉变成了一个经常性事件，而且阅读的边界条件是自己希望确实学有所获，基于此我做了这个决策，但是也有后果，后果就是反馈几乎为零了。

　　总的来说，通过书本的思考框架，我确立了自己的阅读时间，期望的贡献，自己的长处，确立了不优后的原则，做了一个决策，让自己的阅读正变地卓有成效。

　　虽然大学以来我们开设了《管理学》这一科目，但是我真正读有关管理的书籍十分少，在此之前这些励志和经济类的书籍，我也只是泛泛读过戴尔·卡耐基的《人性的弱点》和课本《西方经济学》，这次石峰老师在第一堂课向我们推荐了许多书籍，其中就有这一本《卓有成效的管理者》。

　　买下书后在读之前我觉得这本书一定枯燥又无趣，无非是一些说管理的大道理，看不了几页我便会昏昏欲睡，实则不然，这本书十分有趣，内容也不单调乏味，作者通过许多小例子来阐述自己的观点，通读一遍下去，虽然没有让我茅塞顿开豁然开朗，单页隐隐有些拨开云雾见青天的感觉。而作者彼得德鲁克被称为大师中的大师，不仅仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创造者。他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。

　　在读书之前，我对于“管理者”一词的定义有一些误解。之前对我而言，管理者必定是那些有一定职权或者拥有一定下属的人，约等于经理或者ceo之类的职业。而在这本书中，德鲁克对“管理者”的定义与人们通常的理解不同，他认为，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，影响该组织的整体绩效和成果的话，他就是一位管理者。这一定义后来发展为“自我管理”的概念。这也是我最大的收获：我们每一位都是知识工作者，以后也会有人成为专业人员、经理人员，那么都可以以管理者的角度对自己进行管理。

　　除此之外，那么以后作为管理者的我们是必须要求自己卓有成效的，有所成就的。那么什么是卓有成效？做好该做的事情的，就是卓有成效。

　　那么怎么才能做到卓有成效呢？作者给出了另外一个大家可能从来都没有过的概念。重视贡献的人，就是：拿到一份工作后他首先思考这份工作希望我做出的贡献是什么？希望我达到的效果是什么？要服务的对象的需求是什么？以及我对组织能有什么最大的贡献？那么这就等于说：我需要怎样的自我发展，我需要学习什么知识和技能，才有助于我对组织作出贡献？我应该把我的那些优点用到我的工作上？我应该为自己设定怎样的标准？有这样的初衷后这样才能不为自身的专长、技术所限，才能看到整体的绩效，同时才能使他更加重视外部世界，最终也就有利于自身的发展。

　　管理的概念不是“当领导，管下属”，而是一种思想、一种科学，用来让资源投入产出的

　　比例更好，即更有成效。管理同样也涉及个人、组织的各个方面。管理工作要从自我管理做起，养成卓有成效的习惯。

　　作为管理者怎样才能做好管理？怎样养成好的管理习惯呢？通过学习感受到，一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的五个习惯：

　　第一、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会系统的工作，来善用这些时间。时间管理非常重要，一个人的精力是有限的，因此合理的分配自己的.时间是很重要的，决定了个人的成就。

　　第二、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作，他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段。他们会首先自问“别人会期望我做出什么成果？”这一点要求个人把目标放在心里头，大到人生的目标，小到一件事的目标。并做到以始为终，不断地向下一个目标进发。

　　第三、有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处，上司的长处，同事的长处，下属的长处。还善于抓住有利形势，做他们想做的事。这就要求个人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充分沟通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的优点。

　　第四、有效的管理者集中精力于少数重要的领域。在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守有限次序，把握要事第一的原则。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否则反倒一事无成。综上所述，作为管理者，最重要的要培养一种好的心理素质。首先，要养成不急不躁的心理，这样才能考虑长远利益；其次，要有一颗包容心，这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益，又一颗包容心，才能让他人充分发挥他人的长处，容他人之短处；坚持才是卓越之道。因此，学习是无止境的，管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》我们要认真去读、要身体力行做，必定会有新的收获。

　　书中:公司提倡从领导开始学习读书的习惯是正确的，作为公司的中层领导者，我们更应该去学习先进的管理理念，站在公司的立场去思考一些问题,走在其他人的前面，这样我们才能带领整个部门共同发展。

　　而作为经济管理专业的学生，我们也应该养成良好的读书习惯，多读书，好读书，读好书。成为一名真正的卓有成效的管理者！

　　“人都是时间消费者，而大多数人也是时间浪费者。--我们无可避免的要消费时间，但我们不能浪费时间。”

　　组织的成功与管理者息息相关，故而管理者必须卓有成效，否则对于组织来说就失去了价值。身为管理者，我们必须要学习如何做才能让工作结果卓有成效。每个人都是管理者，管理自己是一门必修课，职场中的管理者也一样, 时间是有限的,而事情却是无限的，要做一个有效的管理者。

　　1.卓有成效的管理者必须注重时间管理。

　　时间是世界上最珍贵而有限的资源，如果我们不能合理管理时间，那便什么都不能管理。时间是最公平的，每个人一天都只有24小时，一年只有365天，而且没人知道自己确切的离开日期。所以做好时间管理，是所有有所作为人士的共同成功之道。确实能够发现，时间管理在成为一个卓越的管理者的途径中还是起到很关键的作用的。德鲁克认为大量的企业高层管理者的时间都会被各种机构协调与琐碎事宜所占据，而且组织的规模越大，组织内部需要协调的事项就会越多，那么管理者属于自己的时间就会越少。那么，管理者必须对自己的时间花在哪里有着清晰的认知和安排，这样才能有足够的时间和精力做出对组织有效的事情。如果把人比作一个企业的话，那么时间的管理就可以看作是企业现金流管理，时间像现金流一样不会说谎，个人对某一项工作的熟悉程度，对某一种技能的掌握程度都是依赖于时间的积累。

　　“人都是时间消费者，而大多数人也是时间浪费者。”我们无可避免的要消费时间，但我们不能浪费时间。

　　2.有效的管理者必须做有效的决策。

　　组织中管理者的层级越高，他的权限和自由程度越大，就越有可能迷失在自己喜欢的事情上，而没有把应该做的事情做好。彼得·德鲁克先生说，组织雇用管理者并不是要他去做他自己喜欢做的事，而是要把他本该做的事做好。因此，有效的管理者会重视贡献，会时刻问自己“我能做出什么贡献”，以此引导自己始终走在正确的工作方向上。

　　管理者的责任就是要把我们应该做的事情做好，对于组织而言，需要我们个人为其做出贡献，同时，对于个体而言，也需要将组织当作是实现自己未来目标和价值的工具。因此管理者不能随性而为，所做的任何决策都必须服务于组织的愿景，也必须是从目标导向出发的。

　　3.结果导向：重视对外界的贡献

　　重视贡献，是人才发展最大的动力，因为人可以随着外部要求随时对自己进行调整。重视贡献的管理者还可以帮助他的同事将眼光、目标和格局放得更长远，这样也就提高了整体团队的工作水准。一个好的管理者，需要以团队贡献作为目标，就必须让自己的知识和智慧是能够为别人所学所用的。一个卓有成效的管理者不仅要注重贡献，也要懂得将自己个人的工作与团队长远的发展目标结合起来，这样才能使管理者的`发展延伸不被他自身的专长、技术、部门限制，才能看到团队整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部社会带来的反馈，从而激励自己。

　　4.用人所长：用平凡人做不平凡事

　　尺有所短，寸有所长。在管理过程中，管理者要懂得利用人的长处，发掘一个人最擅长做什么，而不是关注于他的短处。要成为卓有成效的管理者，就必须让团队里的每个人尽可能地发挥长处，这样才能使效益最大化，用平凡人成就不平凡事。管理者如果纠结于团队中的短板，而不能发挥团队的价值，则这样的管理者本身就是失败的，只会受到这些弱点、短处、缺失带来的的影响，结果是既完不成目标，又缺乏有效性。有效的管理者应当知人善用，用人所长，充分了解组织内人员的特点，将不同的特质和不同的任务匹配在一起，充分发挥人的闪光点，才能对团队有正向推动的效果。团队中每个人的长板的组合才是一个团队最大的优势，众人的长处才是真正的机会所在。

　　这本书最让我惊艳的是作者严谨的逻辑分析能力。书中的结论并不是在简单的拼凑观点，而是通过非常严谨细致的归纳推理和分析所得出的。其中最令人受益匪浅的就是提醒了我们需要做好自我管理，卓有成效的管理，以及对时间的管理，这并不是只针对工作，也包括了生活的方方面面，不要为了工作而工作，不要为了完成而完成，而是要时时刻刻扪心自问，我为什么要做?我该怎样做?我想要的成果是什么?

　　“管理的核心是管理好管理者自己”。管理者只有首先把自己管好了，才谈得上去管理别人，管好别人。拜读彼得·德鲁克大师的《卓有成效的管理者》一书后，更加加深了对自我管理的感触。时间面前人人平等，怎样合理经营每天的1440分钟，把忙碌的状态转变为高产的状态，提升成效、加强自我管理是我当前迫切需要解决的问题。

　　最近本人加班甚多，计划也经常进行调整。是目标不明确么，还是效率不高么？我认为首先需要更有效地管理时间，管理效率；接着要将成效坚持下来形成习惯；最后就是要敢于管理，敢于决策。归纳起来主要包括以下几点：

　　要事第一：

　　成大事者均精力充沛，动力十足，因为他们总是努力达成自我目标或要求。没有清晰的目标意识，就不可能有效组织和管理轻重缓急。道理很清楚，但是不是每个人都能做到，至少我没做好。我们在说要事第一，首先我们有时不知道什么是要事，其次，我们知道什么是我们的要事，但我们做不到要事第一。第一个问题可以通过不断与周围人的沟通，找准自己的目标，但是实际操作是有一定难度的。我在工作中领导布置一个紧急的事情过来就马上处理，也没管优先级怎么样。现在回过头来思考下，对于我和部门来说，什么才是真正重要的，真的有那么急么？正确的工作方法应按事情的“重要程度”编排行事的优先次序。对实现目标越有贡献的事越是重要，它们越应获得优先处理；对实现目标越无意义的事情，愈不重要，它们愈应延后处理。简单地说，就是根据“我现在做的，是否使我更接近目标”这一原则来判断事情的轻重缓急。

　　老子提出了“无为而无不为”的目标制定原则。“无为”包含两层意思，一是顺应自然，即所定目标必须符合事物发展的内在规律；二是学会放弃，要有选择性而为之。做重要的事，而不是急事。这正是《卓有成效的管理者》一书中的重要管理理念。

　　效能法则：

　　首先我们已经找出了正确的事，那么我们怎么以最快捷的方式，最少的时间、资源来解决工作中遇到的问题。我认为关键点在于提升个人效能，在工作中以绩效为导向。

　　德鲁克认为，有效的管理者必须在思想上养成“重要的事有限，精力集中在少数主要领域”的习惯。在日常工作中经常会遇到同时有很多事情需要处理的情况，如果不选择关键的事情去做，所有的事情都变得紧急，最终手忙脚乱中一事无成。曾经我就犯过这样的`错误，喜欢同时做几件事情，看起来很忙，但缺少条理，乱了章法，把自己弄的疲惫不堪，却效率很低。德鲁克的思想让我深刻反省自己过去的失败，找到了正确的工作方法，并且应用到具体实践中。我按照书中的思路，找到了自己每次工作集中精力的时间限度，通过每天先做重要的事情、关闭邮件自动提醒、记录时间、集中时间处理零碎事情等工作方法改善自己的工作效能。

　　重视长处：

　　在有效提升效能，专心一致做关键的事情后，协助上司展其所长也是促使管理者有效的最好方法。比如我的领导是个善于学习，并能够把收集到的信息快速分析做出决策的人，我就可以通过与他进行沟通，了解他重点和迫切想解决的问题，在平时工作中注意收集相关的信息，反馈给领导，提供相关建议，辅助他进行决策，在过程中也学习到考虑问题的系统性和全面性，形成双赢。

　　管理者应以寻找候选人的长处为出发点，用其长而避其短。“无弃人”是告诫管理者应善待不符合授权标准的人。而我以前经常注意只看到下属的问题，而没能以各种方式激励下属，发挥下属的优点和积极性。必须以“我能为团队贡献什么？”来不断反问自己，了解他人的所需所想，真正给团队带来价值。

　　有效决策：

　　决策对管理的重要性，就有这么大。从我目前实际工作中决策步骤来看，相比德鲁克提出的有效决策框架来看，有以下几点是做的不够到位的，也是值得深思的。

　　1、经常在处理例外，只是去处理问题的表面事件，不去追究问题的根源，不仅问题得不到根治，浪费了大量的人力和物力，没有将隐藏的普遍性问题转化为规则；

　　2、对已有的规则没有根据实际情况加以调整。对于规则未涵盖的范围缺少有效的解决办法；

　　3、在做决策时，往往先从决策是否能接受出发，而不考虑是否“正确”。没有完美的决策，必须先判断出正确的决策，然后再采取折中的办法，让大家接受决策；

　　对于这些影响有效决策的问题，通过阅读书籍我已经有了一定的感受和认识，还是需要将管理落实到行动中去，珍惜每一次决策的机会。

　　总之，德鲁克提出的自我管理是一场“个人革命”，他希望每个人对自己都有一个完善的，有计划的管理。而我在这本书中获得的不仅仅是知识和工作方法，更重要的是，它让我开始思考自己的不足，该如何坚持正确的理念，形成好的工作习惯，提升成效。使自己成为对中控有贡献的人，成为真正的管理者。

　　本文标题：卓有成效的管理者读后感

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