如何总结自己的项目管理方法论？

　　来源：PMP行者（公号：PM4STEP）

　　方法论一词，估计大家不会陌生。从身边leader、同事嘴里大家应该时常听到，找工作时岗位描述、面试应该都会遇到提及。

　　那么什么是方法论呢？简单说是解决某一类问题的通用方法（严谨的定义比较复杂，有兴趣可以自行百度）。掌握了方法论，意味着我们可以有一套办法来解决类似的一堆问题。对于PM来说，掌握了方法论，你就可以轻松应对不同领域不同类型的项目，同时是否有自己的方法论也是PM能力高低的判断标准之一，对于PM的晋升、跳槽等大有帮助。

　　看些实际的例子，比如：

　　PMBOK就是一套完整的项目管理方法论/框架，适用于各个行业各类项目的项目管理工作（只需结合实际剪裁）；

　　PDCA就是一个工作改进方法论，适用任何工作；

　　SMART就是一个目标制定的方法论，适用任何目标制定。

　　那项目经理如何总结形成自己的方法论呢？我分享一下自己的经验供大家参考，先看下图：

　　我们来详细解释一下各个步骤：

　　一、现象（What）

　　项目经理通过实际管理项目，亲身经历了项目管理的全过程，并从中发觉一个或多个优秀的项目结果。

　　二、反思（Why）

　　反思我们为什么能够获得上述优秀的项目管理结果，是哪些地方做到好导致的？

　　三、方法（How）

　　这个步骤接着第二步思考，我们是如何做到的呢？可以提炼抽象出来哪些步骤是可以解决类似共性问题的呢？

　　四、方法论（Methodology）

　　方法论是一整套体系/框架，是完整解决某类问题的通用框架，第三步得到的则是一个点，这些点有机地结合在一起，最终形成体系。比如，在第三步我们得到范围管理的方法，但是方法论则可能包括范围管理、进度管理、成本管理等等。

　　方法论是一个持续积累总结的过程，不是一步到位一蹴而就的。接下来我们将方法论应用到后续的项目管理中，指导实践。从中我们又得到新的经验、体会，循环往复，持续更新和迭代我们的方法论，使其更加的完备。

　　上面讲完了“总结方法论”的方法论，比较抽象，我们结合一个实际案例来看看。

　　1、项目A--进度管理方法论

　　项目A中，我发现进度目标达成100%，一切按照计划完成。这是我们观察到的现象，这是第一步。

　　第二步，我们来思考，为什么这个项目进度管理这么完美？哪些地方做得比以往的项目好呢？经过自己的回顾思考，我发现是我这次对于项目管理的重点工作（高风险的、高难度的工作）抓的比较准，抓的比较紧，尽管一些任务delay了，但是无关大局，最终使得项目进度100%符合计划。

　　第三步，接着我们总结一下具体的方法，我是如何抓住重点工作的？

　　a、我按照流程化思维，认认真真梳理了项目的业务流，完整识别了该项目的重点工作；

　　b、针对这些重点工作，我组织团队制定了严密的管理计划，包括执行计划、风险计划；

　　c、项目执行过程中，我重点跟踪了这些工作的执行进展，每日了解实际进展，问题、风险等，及时解决问题；

　　d、最终这些任务进展完全符合预期；

　　第四步，至此我就开始抽象总结自己的项目管理方法论，其中得到了关于进度管理的方法论。

　　2、项目B--相关方管理方法论

　　这里我写简略一点，仅为说明问题。

　　第一步，项目B完成后，各相关方很满意（现象）

　　第二步，为什么相关方满意，简单分析后发现是各个相关方的利益都照顾到了，信息也及时地同步给了他们。

　　第三步，那么如何管理好相关方满意呢？

　　a、识别全相关方，别遗漏了关键的人；

　　b、跟他们沟通明确他们的利益关切、信息需求、沟通要求等；

　　c、制定如何管理他们的计划；

　　d、按照计划执行。

　　第四步，至此我的项目管理方法论，又多了关于相关方管理的方法论。

　　3、项目C--目标管理方法论

　　项目C完成后，尽管几个关键要素（范围、时间、成本、质量）都完成很好，但是老板不满意。（这是现象）

　　第二步，为什么不满意呢？因为项目尽管完成了，但没有取得预期业务价值。我做为PM没有关注老板预期，没有关注项目的业务目标。

　　第三步，那么如何避免后续这样呢，如何管理项目的业务价值呢？

　　a、项目启动前了解老板期望，项目背景和目的、目标；这是统领后续一切工作的根源；

　　b、执行阶段，跟踪项目范围是否都是为上述目标服务，必要时组织老板参与到范围评审，确保“做正确的事”；

　　c、项目上线后，及时总结项目成果汇报给老板，分析正面、负面成功、原因、改进措施等；

　　第四步，至此我的项目管理方法论，又多了关于目标管理的方法论。

　　我的项目管理方法论

　　随着自己管理经验越来越丰富，我的项目管理方法论也逐渐完整，指导新的项目工作，循环往复。。最终形成自己的方法论。

　　本文标题：如何总结自己的项目管理方法论？

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